易代储待遇怎么样（94.8%仓库出租率、数千家中小微客户，易代储灵活租仓靠的是什么？）

时间：2023-03-05 09:22:56来源：food栏目：物流新闻阅读：

近年来，B2C的迅猛发展推动物流仓储、物流基础设施同时实现快速增长，而2020年的禽流感一方面增添了领域动荡和危机，另一方面加速了线上零售、生鲜B2C、街道社区网购等领域的发展，市场对能够规避风险的有效率仓储、按需存储以及专业仓储运营服务的市场需求达到前所未有的高度。作为领域内这一领域的先行者和开拓者，易代储迎来了极好的发展机会。

重点服务于仓储市场中占比超80%、对领域变化更加敏感的中小微民营企业，易代储知领域冷暖，时刻感受着发展趋势以及用户状态的变化。

“在受禽流感影响的2020年，易代储同时实现了逆势增长，利润率从82.15%提高至94.81%，人效提高了56%，毛利额增长了142%。”易代储创始人兼CEO刘涛十分坦诚地表示，“易代储属于创业的初级阶段，我的中小微用户也都是创业公司，我非常了解用户在禽流感中承受的压力和冲击，始终以用户为先协助他们渡过难关。以往易代储租约内提前退房用户占比约为15%，禽流感期间这个数字增长到25%，在租约、商办难度增大的情况下，我同时实现了94.81%的利润率，同时凭借长租变短租、整租变零租的模式，为处于变动中的中小微民营企业规避了更多风险。”

（易代储创始人兼CEO刘涛）

易代储的关键词：中小微民营企业、有效率租仓、抗风险、用户优先

易代储成立六年来，始终致力于满足中小微民营企业的有效率仓储市场需求、提供更多优秀的仓储运营服务。中小微民营企业有什么特点？竞争力不够强、生命力比较脆弱、受领域波动影响较大；找仓难、找仓渠道单一，短租、零租的情况下常常只能找到不规范的“农民房”；整体议价技能差，效率降不下来；很依赖于后端的发展商服务，需要强有力的仓储运营服务平台提供更多支持……

在逐渐满足中小微民营企业仓储市场需求的过程中，易代储的发展突飞猛进。目前易代储有三四十家大用户，主要满足大用户的小市场需求，剩下的数千家用户都是中小微民营企业；用户所处领域包括生产制造、物流、B2C、街道社区网购、生鲜、医药等。

可贵的是，易代储天生具有一定的抗风险基因，据刘涛了解，禽流感期间餐饮类民营企业退房较多，而随着线上经济的猛增，B2C、街道社区网购、生鲜等用户补充了进来，消费类用户占比从30%增长到38%，缓解了一定的压力；而且由于主要服务于中小微民营企业，不会出现大用户受冲击退房，几万平米突然闲置的重大损失。

易代储还具有极强的后天抗风险意识，刘涛在禽流感最初期便带领团队重点保障工业园区安全、人员安全、用户物资市场需求等；同时，易代储通过租约管理模型，有效预测用户是租约、扩仓还是退房，提前两个月做好预案，保证了利润率。

在对刘涛的采访中，物流沙龙听到最多的是“用户优先”、“一切落实在效率”、“逐渐修炼内力。”

“从禽流感至今，易代储强化修炼内力，进一步梳理程序并完善制度；同时我深知只靠制度、组织、程序的改善总是存在天花板，想更进一层提高效率必须要逐渐加大对信息化技术的投入。”据刘涛了解，易代储通过全程序互联网化、建立标准业务程序和提供更多专业运营服务来发挥易代储的优势，将保障用户体验、保证程序标准规范放在第一位。“易代储逐渐协助用户做库内的优化，如果用户因业务减少导致库房闲置，易代储会协助用户获客来填满库房；如果用户因业务增长需要临时扩仓，而易代储因为利润率高一时没有空仓提供更多，还会为用户发送找仓线索，始终想用户之所想、急用户之所急。”

这些服务也充分体现了易代储在集约化与协同化上的优势，背后离不开易代储丰富的天然资源：自运营全国50+工业园区，库房面积达200万平方米，在线仓源数万套，拥有5万多条真实用户线索等。

刘涛对领域观察透彻并且十分自省，一直谦逊地称易代储仍处于公司发展的第一阶段，他坦诚地将易代储与竞争对手做对比，“我的竞争对手偏区域化，他们的决策更快速，有效率性更高；易代储则是在服务用户的程序制度规范性和全面性上更为出色，我管理的规模更大、用户群体更多且更复杂，这让易代储积淀了两套成熟的体系和解决办法，不但在业内备受好评，易代储还开始输出自身成熟的商办、发展商服务技能，逐渐将服务的用户扩大至更多的业主。”

禽流感期间，拥有很强前瞻意识的易代储采取了谨慎细致的发展战略，这一特点也持续到了现在。据刘涛了解，易代储每个季度都会带领核心高管梳理公司发展战略，分三步走：发展战略制定、发展战略解码、发展战略执行，做业务预算和全面预算，通过全面预算倒逼修整发展战略，逐渐精细推敲其是否可以分解、是否可以执行，“全套发展战略管理约有2000张片子”，清晰的发展战略和整体的组织技能是易代储取得成果的原因。

刘涛将易代储的“内力”概括为三方面技能：商办技能、发展商管理技能、IT信息技术技能，易代储一直逐渐雕琢IT信息管理系统，该技能也贯穿在易代储的商办和发展商服务之中。

商办：做中小微民营企业的仓储顾问

近几年，用户对有效率租仓的市场需求越来越多，特别从去年开始，很多中小微用户不再整年租仓，而是租3个月、6个月等，这种零租的用户明显增加，进一步拉高了易代储的利润率。易代储经营管理部高级总监黄浩表示，“即使是租十几平、几天周转的用户也能在易代储找到合适的仓，我不担心租约太短会造成后续闲置，因为背后有充足天然资源做支撑，仅去年获取的用户数就有数千个，而天然资源越丰富就越能突出易代储‘有效率空间、有效率时间’的优势。”

采访中，物流沙龙听到了一个案例：易代储北京7号院有一家存储特殊药品的用户，因为是部队用药，过期了要集中收集、集中销毁，存储过程只进不出，对库房改造有较大的要求：避光、全封闭、无尘等，需要封闭门窗、玻璃贴磨砂膜、封闭其他出入口、清理现有用户、地面完全无尘等，确定意向后5天就要完成交付。易代储发展商、商办、工程三个部门立即行动，商办负责和现有的三家用户沟通更换库位，转移货物；发展商负责现场清洁；工程负责封闭隔断，并雇佣20名临时搬运工操作。大家每天早上7点开始施工，晚上加班到9点，仅用4天就完成了交付，保证了用户顺利进驻。从这个例子能看出易代储整体组织技能的强大，方方面面快速响应了用户的特殊市场需求。

“我团队的业务员，首先懂自身的商品，可以解决用户哪些市场需求；其次懂市场，了解领域的供需变化。”黄浩了解道，不同于物流地产巨头管理通用型高标仓，易代储管理非标仓并服务于中小微民营企业的多元化市场需求，管理难度很大，因此易代储内部研发了库位管理系统和CRM系统。

易代储逐渐强化商办技能，关键是“更精完善”，从管工业园区完善到管库位，将工业园区拆分成无数个小的单元库位，通过信息化的库位管理系统，一目了然地分析每个库位状态、历史情况、用户租约、存放商品及特殊市场需求、退房及租约情况、效率毛利等，根据领域波动逐渐调整及核算效率，同时实现了更科学、更合理、更精完善的管理；同时易代储针对库位、商品类型精准地发送给用户，根据用户具体要求发送性价比更高的库位，从而拉升整体的利润率。

“时间效率常常被忽视，而且找合适的仓不只是指库房硬件条件、面积和租约的契合，招工、宿舍、餐饮是否便利，运力效率是否够低，这些情况也至关重要。”黄浩了解道，“易代储系统内掌握数亿平米的仓源信息，是团队一个个仓跑出来的，我有的放矢地提供更多组合商品，承担起用户顾问的角色，同时实现精准商办，为用户提供更多最低综合效率的、最合适的方案。”

发展商服务：做中小微民营企业的仓储运营后盾

“在仓储物流工业园区发展商管理这个细分领域里，易代储是先行者和开拓者，从无人可借鉴、摸索发展到现在结晶了两套服务于用户多元化市场需求的技能，做到了规范化和标准化，在运营管理方面形成了1.0的体系。”易代储运营管理部高级总监王建大了解道。

王建大表示，易代储发展商服务的体系非常完善，可以分为130多个小项，两个大组件，其中IT信息管理系统提供更多了非常有效的协助。

1、第一个大组件是安全，一方面是水电消的严格管理；另一方面则在时间维度——日、月、季度的安全管理，比如说每日安全早会、保安巡逻打点，每月三级巡检、检查货物设施等，每季度消防演习，非常严格和完善。

2、第二个大组件是服务，分为基础服务和变现服务，其中完善了很多小项，工业园区内发生过、有可能发生的情况及应对方法都列在其中。用户从签约到进驻直到退房、闲置库位的整理等，整个形成了两套标准的体系。变现服务则包括供应链金融服务、集运配服务、集采租赁服务、云系统服务、商品升级改造服务、合同法律咨询服务。

“变现服务主要是给用户提供更多便利，一种是流量类的，比如说工业园区作为大用户与快递物流供应商谈集运配服务，协助每个用户降低物流效率，同时提高快递物流公司的效率；比如说集中采购，协助用户采购包装材料等；比如说保险，易代储全国所有工业园区作为大用户统一购买保险，让用户享受到较低的保险费率。”王建大专门举了几个例子，“还有一种是劳务类，比如说中小微民营企业不定期有些大批量的货到货，临时雇装卸工既不方便价格又高，易代储自有的保安保洁可以帮忙提供更多装卸服务。总结来说，对用户各种个性化市场需求，我尽可能把它归类，采购供应商或利用易代储现有人员的空闲劳动力，来给用户降低效率、提供更多便捷。”

随着新用户增添新的市场需求，也给易代储雕琢商品增添了正向的促进作用。“我逐渐在思考怎样更好地服务用户，比如说我多了不少医药新用户，有一个仓全是医药民营企业，他们进驻后需要办理一些手续，比如说需要业主提供更多资料，去药监、工商、税务等部门，我可以为此增加变现服务——协助用户办理各种手续；街道社区网购新用户也是一样，他们有着不定时劳动力的市场需求，而易代储拥有社会化劳动力招聘的渠道和天然资源，可以协助用户进行对接。”

逐渐向前，逐渐雕琢商品

易代储的核心发展方向是打造商办和发展商管理技能，大力投入IT信息管理系统，并逐渐雕琢商品。在谈到未来发展时，刘涛表示，“中国人均仓储面积相比发达国家有很大的差距，库房市场需求缺口很大，发展机会非常多，领域逐渐聚拢。目前这个领域里有做资产的、有做运营管理的，易代储稳扎稳打地做专业的仓储运营服务，目标是在未来5～10年胜出，在经营管理端胜出，成为非标仓领域仓储运营的头部民营企业。”

经过六年的结晶，易代储聚焦中小微民营企业用户，积累了两套用户价值最大化的运营管理方法，提高了用户体验和用户服务。时至当下，越来越多的有仓天然资源方主动地走进易代储寻求合作，易代储增添收入的提高和稳定的收益使得他们愿意和易代储合作，易代储也将结晶下的经营管理的方法惠及领域，真正地提高运营效率，推进领域的协同发展。（物流沙龙郭嘉）

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