2020年10月22日，第二届丰田拖拉机中国区专业技能邀请赛半决赛在丰田拖拉机昆山制造产业基地顺利举办。源自丰田拖拉机中国四大南区的24名拖拉机售后服务服务精英参加此次比赛。

丰田产业发展工程车（上海）股份有限公司总经理山村圭弥老先生，丰田轻工业（昆山）股份有限公司副总经理吉田老先生，和中国各地区代理商服务主管、《拖拉机》杂志、中叉网等行业媒体领袖共同出席邀请赛活动，为女球手加油鼓劲。

丰田产业发展工程车（上海）股份有限公司总经理山村圭弥老先生

闭幕式致词

丰田产业发展工程车（上海）股份有限公司总经理山村圭弥老先生在邀请赛闭幕式致词中则表示，专业技能邀请赛的举办，旨在通过竞技交流，提高丰田拖拉机售后服务技术人员服务水平和技术能力，发掘更多优秀人才，提高用户对丰田拖拉机品牌的信赖度。并期望半决赛球手在专业技能邀请赛结束之后，也能将最新的培训内容、比赛经验在各省经销商、服务供应商内部展开分享，以此提高全体丰田拖拉机售后服务服务技术人员的综合水平。

丰田轻工业（昆山）股份有限公司副总经理吉田老先生

丰田轻工业（昆山）股份有限公司副总经理吉田老先生作为此次邀请赛承办，对在新冠疫情形势下，前来参赛的各省领袖则表示热烈欢迎，对各地区服务供应商对专业技能邀请赛的支持则表示衷心感谢。期望女球手在竞争中共同进步，不断提高自身服务专业技能，共同打造丰田拖拉机售后服务服务差异化竞争力，努力实现自我价值。

据介绍，此次邀请赛与前两届相比，内容不再是检验服务技术人员的拖拉机修理专业技能，而是对拖拉机的“定期马步军”展开考核，即为拖拉机展开体检。现场裁判将就拖拉机马步军中的准备工作、马步军表结果、马步军过程、2S标准、安全操作合规情况，和情景问答展开打分，综合前期理论考试结果，得分高者优胜。

另外，此次专业技能邀请赛使用的工程车是丰田8FBN电动车平衡重拖拉机，在市场受到用户的一致好评。山村圭弥总经理则表示，油物异是轻工业工程车行业大势所趋，随着环保认识的上升，未来中国市场电动车拖拉机的需求将稳步提高，丰田拖拉机售后服务服务技术人员需不断提高对电动车产品性能的理解和相关服务专业技能的掌握。

此次比赛之所以将最为基础的“定期马步军”纳入考核，主要是因为扎实的基本功领袖着售后服务服务技术人员的服务态度和认识。丰田拖拉机一直以正确修理、亲切对应、用户信任为服务理念，期望通过夯实售后服务技术人员的基础专业技能，塑造丰田拖拉机售后服务服务专业、严谨、完善的企业形象，提高用户满意度，构建丰田拖拉机最高水平的服务体制，形成服务差异化竞争优势，确保企业服务收益。

最终，经过6个多小时紧张而激烈的角逐，源自大连丰田的时春伟脱颖而出，摘得此次邀请赛冠军头衔，安徽锦力的徐飞与武汉弘陆的蒋利平分获第二、三名，丰田产业发展工程车（上海）股份有限公司总经理山村圭弥老先生、售后服务服务部部长元泽奎老先生分别为获奖球手颁发奖品、证书和奖品，并合影，丰田拖拉机第二届全国专业技能邀请赛圆满落幕。

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