依照国家邮电局统计数据表明，11月1日-11日，全省邮电、快递民营企业共处置货物39.65亿人次，其中11月11日当日共处置货物6.75亿人次，同比快速增长26.16%，再创历史新高。

2020年是邮电快递业连续第11次系统组织应战业务淡季。去年淡季范围是自11月初至2021年春节（2月12日）前夕，前夕各B2C平台的系列促销活动将带动快递业务规模的显著快速增长。依照预测，“双11”前夕（11月11日至16日），业务规模将达29.7亿人次，比去年同期快速增长28%左右，日均快递业务规模达4.9亿人次，约是日常业务规模的2倍。

为全力满足用户社会各界人民日益快速增长的美好生活需要，搞好去年的淡季确保工作，邮电快递领域在技术人员、运能、场地、处置设备、信息管理系统等方面开展了大量准备工作。国家邮电局提出秉持“Recochoku不瘫痪、重要结点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳”的“两不”“三保”建议维持不变，“错峰提货、均衡推进”的核心机制维持不变，统筹规划禽流感防控与领域发展，统筹规划国内市场与国际性市场，统筹规划前端与前端平衡发展，秉持防控与生产相结合，秉持服务与安全相结合，秉持发展与环保相结合，努力打造有信誉度的“双11”、有安全越俎代庖的“双11”。

去年淡季前夕，邮电快递业除了要克服天气变化等不利因素以外，还面临禽流感防控的重大挑战。为此，在淡季服务开始之前，国家邮电局已经下发了并建议全领域坚决执行《禽流感防控前夕邮电快递业生产操作规范建议（第六版）》，从秉持搞好预防工作、强化单位防疫管理、实行分区分级防控、强化技术人员健康防护、得当应付禽流感反弹、强化民营企业安全管理和完善支撑确保措施七个方面全面抓好常态化禽流感防控。同时，针对部份国家禽流感严重的形势，国家邮电局也建议强化对国际性电子邮件交换局和交换站的监测，对国际性电子邮件货物进行重点消杀，强化对冷链运输服务环节和医院、宾馆等揽投服务的管控。对部份地区可能发展的cccDNA禽流感，要提前搞好禽流感防控预案。一旦禽流感发生，要服从防控大局建议，在安全可控的情况下，尽最大努力确保淡季前夕作业秩序，满足用户基本民生需求。

国家邮电局相关负责人表示，经过10次应战淡季服务确保工作，邮电快递业已经形成一套相对成熟的经验，应付高峰的能力得到有效增强，但由于“双11”前夕要承担超出平常2倍的业务规模，快递民营企业的末端压力较大，尤其快递员劳动强度非常大，希望社会各界消费者对此给予理解和宽容，收到货物时说一声谢谢。

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