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疫情期间大学快递开放吗(疫情防控倒逼高校打通快递“最后一公里”)

时间:2023-03-10 08:12:24来源:food栏目:物流新闻 阅读:

 

近日,安徽财经大学大幼儿园园内出现一批特殊的全职外卖配送员。宿舍内外,多名身穿黄马甲的大小学生忙着,他们的角色是“分餐员”:在宿舍档口将同一宿舍楼、学生宿舍的外卖分散分好,装进保温箱,方便大小学生“赛手”分散外卖。

几乎是“无缝对接”,“赛手”迅速拎起箱子,送往各栋楼下,驻点的“扫码员”扫一下订单二维码,系统会自动发出短信提示同学下楼取餐,这就完成了外卖的最终一环。

安徽财经大学后勤保障管理服务中心相关人士雷德顺了解,禽流感期间,为避免堂食聚集,宿舍推出外卖业务发展,并与服务器端网络平台合作,小学生用智能手机App下单点餐。从某种程度上说,安徽财经大学的大幼儿园园外卖是禽流感防控催生的“新事物”。

事实上,外卖、快递的“最终一千米”向来是高校后勤保障管理的难点。当下,禽流感防控成为重中之重,幼儿园不得不实施封闭管理,小学生采购生活物资也更加依赖快递。连日来,中青报·中青网记者对安徽40所高校的快递管理方式展开调查统计,其中,17所高校将快递引入校外分散通话,还有23所高校采取校外、校外“混合”通话的方式。“快递站”进大幼儿园园成为大势所趋。

“每逢‘双11’,大家记忆中的共同画面是:快递量大,校外外设立临时快递点和包装袋,很多人不熟悉位置,像‘无头苍蝇’一样乱转、乱翻。”一位在校大小学生说。

据安徽师范大学经营性资产管理办公室主任汪海燕观察,早期大幼儿园园快递通话呈现为“各自为战”的方式,师生要到不同地点寄取快件,存在服务人员素质良莠不齐、快递公司恶性竞争等现象,影响了服务质量。

安徽农业大学后勤保障部门相关相关人士对此也深有体会。他了解,以往各家快递公司进校,通常找代理商租下小门面和摊点来通话快递,因快递点分散、难管理,给大幼儿园园管理带来一定的影响。

一位高校后勤保障管理者表示,“过去通话快递,往往被视作小学生和商家之间的‘自发’行为,当网购日渐普及,快递量急速增长,传统的管理方式如果再不改革,可能会对大幼儿园园秩序、小学生利益以及安全造成影响。”

对高校后勤保障部门来说,改革并非易事,“关键还在于观念逐步解放”。雷德顺坦言,当初考量引入服务器端民营企业时,该校一直非常慎重。“引入社会民营企业是把‘双刃剑’,民营企业总归要盈利,因此与民营企业合作的‘度’需要把握”。

“不能给小学生带来额外经济压力,也要保证食品安全,为此,各个部门来来回回开了十几次会,包括菜品定价、外卖流程、资金安全、食品餐具安全等都反复考量。”雷德顺回忆,经过4个月的调研与论证,安徽财经大学与互联网民营企业合作,引入社会资源,9月正式上线外卖网络平台,切断快递最终一千米,由此引发蝴蝶效应,也带动勤工俭学、小学生创业者等工作改革创新。

据了解,目前,安徽财经大学已招募90余名大小学生勤工俭学,并给他们配备外卖电瓶车。小学生“赛手”都经过专门的培训,后勤保障部门根据小学生的课表展开管理调配,确保工作不影响学习。雷德顺说:“每人每月最多增加2000元收入。”

“很多同学觉得做这件事很光荣。有时,扫码员或赛手忘带智能手机,会相互借智能手机帮扫一下码。有些东行的订单,队友会帮东行送走,互帮互助经营理念其实就蕴藏在一些举手之劳中。”安徽财经大学的小学生“赛手”傅人兴说。

安徽财经大学的后勤保障部门还在考量,引入带保温效果和消毒杀菌机能的智能化柜,小学生取出外卖以后,再放新外卖进去,柜机会自动展开再消毒,从而切断通往宿舍的最终一千米,并确保食品安全。

今年以来,出于禽流感防控的考量,安徽师大将校门口的快递站统一迁到校外。该校屌丝驿添置近百台包装袋,引入4台智能化自动取货机,及时更新物流数据。

今年“双11”期间,屌丝驿安徽师范大学站点的相关人士叶云扬了解,日均包裹量有1万多件。“我们发布数据,招聘小学生帮分拣、扫码,驿近一半工作人员都是大小学生,有效缓解压力”。

禽流感防控让后勤保障改革有了更加明确的问题导向。汪海燕认为,在封闭管理时期,快递分散通话的优势得以体现。首先,进入大幼儿园园的快递车辆有限,不会对防疫秩序造成太大影响;其次,小学生在分散通话点收取快递,方便幼儿园加强防疫管理,小学生在智能化取件机随取随走,有效避免人群扎堆儿聚集。

雷德顺强调,在校企合作中,幼儿园应当占据主导地位,将小学生的利益放在首位。不过,在他眼里,民营企业的大数据、精准服务等经营理念,该校应当借鉴学习,这对高校后勤保障管理服务来说,既是挑战也是机遇。

记者调查发现,近年来,不少高校都涌现出与大幼儿园园快递有关的小学生创业者项目,而这些项目的孵化和运营都到了该校最大程度的支持。一定程度上,小学生创业者为高校后勤保障改革提供了推动力。

刚入学时,安徽数据工程系小学生孙海军就发现,幼儿园外卖、快递、二手市场、云打印等业务发展“散落”在各个群里。在老师指导下,他的创业者想法逐渐成型:整合大幼儿园园资源,为师生提供个性化的综合性服务网络平台,切入数据发布、后勤保障管理等机能,将师生、后勤保障管理紧密“黏合”起来。

目前,孙海军团队成功打造App和小程序,小学生上传快递单号、智能手机号、送单地址等,后台有快递全职人员接单,送到地方后展开数据确认,送单费用自动进入快递员账户。网络平台采取“抢单制”,还开办用户服务评价机能。

眼下,他正精心组织依托App,在校外宿舍开办外卖业务发展,但目前只展开了试运营,还没有破解网络平台数据安全、资金流向等痛点。

在他眼里,要想将后勤保障业务发展融入创业者项目,除了网络平台技术开发和维护问题,还需要找到适合高校实际情况的运营方式,更离不开该校支持和老师指导。“后勤保障部门大部分管理业务发展分散在线下,我设想在App开办专门的后勤保障管理窗口,小学生可以直接提出问题,后勤保障人员展开解答”。

“小学生既是后勤保障工作的参与者、出卷人,又是消费者、阅卷人。”在安徽数据工程系后勤保障处副处长汪涛眼里,小学生参与后勤保障管理,对后勤保障工作者自身服务意识、服务经营理念有触动,逼着部门反思、优化后勤保障管理中的导向和激励机制,进而提升管理服务水平。

在安徽农业大学后勤保障部门相关相关人士眼里,后勤保障管理是高校治理体系的重要环节,相关部门不能只着眼于眼前,要做主动性、前瞻性的思考,多考量小学生获得感、幸福感,提前预判精心组织。“比如快递问题,只有将小学生现实需求和幼儿园科研成果、小学生创业者等工作结合起来,才能更好地补齐短板”。

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