网红茶餐厅,靠感情活不了多久
本文转载自红灿网(ID:hongcan18)
原标题:茶餐厅火了!各地设立的新型冰屋还能“火”多久?
作者:简煜昊
编辑:红参编辑
新式冰淇淋屋的流行,似乎打破了人们此前对茶餐厅发展难度的疑虑。但逐渐显现的一些问题,让人担心这波复苏能持续多久。
当年,张智霖等香港明星在综艺节目《大湾仔的夜》中开餐厅,冻柠檬茶、漏奶华等港式特色菜出现在里面,重新燃起了一群香港美食的记忆。消费者。
红餐网(ID:hongcan18)观察到,一批以冰室、茶冰室命名的新港式茶餐厅因香港的人气而走红。怀旧的港式场景、上镜的菜品、高昂的成本和花哨的营销,有的甚至成为热门网红店。
01
新冰室走红,
要“颠覆”传统茶餐厅?
中午之前,广州北京路的文通冰室就已经排起了长队,不少年轻顾客慕名前来店内购买“漏奶华”。
所谓漏奶华,其实是一种类似苹果酒的甜点。与传统的苹果酒相比,切漏奶华的过程对于年轻顾客来说非常着迷。“看着泄露的阿华田牛奶,会感觉很满足。”不少前来登录的顾客都认为这款售价17元的漏奶华是店里最吸引人的单品。
△很火的漏奶华,图片来源:红帆网摄
文通冰室的火爆只是一个缩影。据红餐网报道,近期,广州、北京等地的一批新式冰淇淋店已排起长队。虽然门外等候的人数不是很夸张,但人们对新冰室的兴奋之情也可见一斑。
回想起来,“冰室”其实起源于香港。最初指的是喝冷饮、吃零食的地方。后来,香港人将先进的西餐与冰淇淋房结合起来,第一代茶餐厅诞生了。从发展的角度来看,茶餐厅和冰淇淋店有着千丝万缕的联系。因此,当下正在流行的新式冰淇淋房,也被视为新式茶餐厅的代表。
据红餐网观察,这种新型冰淇淋店与传统茶餐厅有很多不同之处。
首先是产品更具创新性和性价比。除了漏奶华之外,新冰室菜单上的其他菜品也引人注目:小熊冰柠檬茶,将茶中的冰块变成小熊的形状;还有各种牛奶冰淇淋、奶冻等等。
产品看起来更有趣,价格也更实惠。以文通冰室为例,每间的价格居民每顾客基本都在50元左右,而且随着各种团购和促销活动,这个价格还会更低。其次,这些新冰库中每个商店的规模也发生了显着变化。“小而美”的理念被大多数商店所采用。广州大观广场的克明冰室面积只有100平方米左右。
△图片来源:红餐网摄
在场景的营造上,呈现出更加精致的港式风格。错落有致的马赛克瓷砖、悬挂的霓虹灯、巨大的繁体字、地铁标志、经典的香港电影海报等香港元素随处可见。
除了延续这一系列港式装修外,一些新式冰淇淋店还会融入其他复古、潮流元素。漫华冰堂曾联名ZMAX·环球无名杂货店品牌,再现1970年代经典文化。
更值得一提的是,相比传统茶餐厅,新开的冰淇淋房显然更适合营销。在小红书、微博等社交平台上,一群大V和达人展示了各个冰室的奇特环境和创意产品,吸引了观众的围观。此外,品牌商也在这些营销重点战场上使出浑身解数举办活动,各种团购优惠层出不穷。
02
新的冰室可以使用多久?
无疑,相比传统茶餐厅,新式冰淇淋房的外观确实有了一定程度的更新,但这种新鲜感能维持多久,还是一个问号。
回顾过去,茶餐厅作为新冰室的先行者,也曾有过一段特别辉煌的时期。
2004年前后,素有“香港茶餐厅传奇”之称的翠华将目光投向上海,沿途继续向华东、华南及重要一二线城市渗透。登陆内地后,2007年至2011年,翠花内地销售收入从25亿元增至71亿元,并于2014年在香港股市上市。
大家乐、大快活等港式快餐品牌生意兴隆。大家乐加大扩张力度,锁定华南市场,建立华东市场。HappyLive率先进军华北市场,在北京、天津等地开设多家门店。
△图片来源:大家乐官方博客
但2016年之后,港式茶餐厅的颓势开始显现。2020年,翠华集团首次出现亏损。财报显示,该公司前三季度营业收入4.34亿港元,同比下降48.21%,亏损7800万港元。此后,翠花的表现一直处于比较低迷的状态。
今年5月24日,快乐木正式发布盈利预警。每截至2022年3月31日,公司归属于股东的净利润预计较上一财年的1.536亿港元下降约70%。在业内人士看来,巨头遭遇挫折,说明传统茶餐厅急需新玩法。红餐网专栏作家作者·翟斌表示,翠华、大兴等老字号对香港人有很深的感情,但内地消费者无法体会到这种感觉,而且这些老字号都是中低端品牌。高比。路线,店面很大,客单价很高。虽然有一颗感伤的心,但内地顾客很难一直为其付费。
进入内区后,很多茶餐厅仍然继续用原来的配方生产,这在某种程度上成为茶餐厅模式停滞的表现。由于南北的环境和气候差异很大,很多茶餐厅到北方后,无法按照原来的配方关系还原香港的味道。效果差异很大。
“我不知道正宗的香港味道是什么样的,只是觉得这里茶餐厅的手工柠檬茶很酸,不好吃。”从未去过南方的大学生李春告诉红餐。香港食物根本没有记忆。对于他们来说,食物的味道比是否正统重要得多。
港式餐饮在内地的发展没有新的基因,传统茶餐厅的消费群体逐渐显现出年龄差距,这也是发展受挫的主要原因之一。
或许是鉴于传统茶餐厅存在的问题,新冰室开始追求创新、舞台化、年轻化,改变大众对茶餐厅的固有印象。
不可否认,这些新型冰屋的出现确实给市场带来了新的活力,但目前来看,无论是产品创新还是舞台创新,都没有不可复制的独特性或差异化文化内涵。正如不少业内人士担心的那样,新冰室仍有很大可能步其前辈的后尘。
△图片来源:红餐网摄
03
除了港风记忆,
新的冰室还需要什么?
同质化严重,产品缺乏核心竞争力,一直是茶餐厅和各类冰淇淋店的痛。
无论是之前广为人知的菠萝油,还是现在流行的漏奶华油,所有茶餐厅和冰淇淋店的产品几乎都是一样的。这些产品并没有太强的核心竞争力。
比如,相比于专业柠檬茶店出售的各种柠檬茶,新冰室主打的“小熊冻柠檬”只是将茶杯中的冻冰做成了小熊的形状。升级也不算太多。
△小熊冷冻柠檬,图片来源:红餐网摄
除了产品同质化问题外,新冰淇淋房的另一个缺陷是过于依赖港式情感。
《新不了情》因“波仔糕”走红;《大湾仔的夜》因《漏奶华》而走红……这些年,从小茶餐厅到内地港式餐厅的出现,都与怀旧港式的流行联系在一起。如今,消费群体的重复和港式文化的衰落已经是肉眼可见的,这难免引起人们的担忧。随着怀旧港风的复兴过去,新式冰淇淋店能否继续保持人气。
在红餐网看来,新式雪糕店现在需要思考的可能不再是如何呈现老香港记忆,而是如何通过迭代,为新一代顾客打造独特的雪糕店记忆。创新。
每碗普通的叉烧蛋饭都可以作为“悲伤销魂饭”的噱头,在人们对《食神》的怀念消退之前获得片刻的兴奋。
但《食神》不可能每个时代都被提醒。当怀旧的港式风格褪去之后,唯一能留住顾客的,就是新开的冰淇淋店所创造的独特的品牌记忆。
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