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探店测评 - 九毛九首家烤鱼店:先别想着复制太二

时间:2023-11-25 11:17:03来源:admin01栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

(本文由“餐宝典”公众号(ID:canbaodian)原创并首发。)

一、开篇

上市公司九毛九,每推出一个新品牌,就会有人问“能不能复制太二的成功”。这次也不例外,而且这个新品牌也是卖鱼的。

“赖美丽青花椒烤鱼”(下称“赖美丽”),是九毛九今年推出的第二个子品牌,也是该集团旗下的第7个子品牌。

△九毛九集团旗下子品牌

九毛九这7个品牌,分属于7个不同的品类,真正践行了它在2020年年报里所说的,2021年要“遵循多品牌发展战略,持续向更多细分市场扩张”。

当然,开这么多副牌,而且每个副牌所属的品类都不重样,固然体现了九毛九的野心,但也有人认为这同样反映了它的焦虑。去年财报显示,太二贡献了全集团超七成的营收,九毛九西北菜的营收则在下滑,其余品牌的贡献寥寥:九毛九需要寻找一个除太二之外的、新的增长极。

至于为什么会选择烤鱼,九毛九方面目前没有给出明确的说法。餐宝典分析认为,这是因为这个市场还有足够的机会:其一,烤鱼行业虽然在2020年进入了成熟期,但迄今为止还缺乏全国性的品牌;其二,在九毛九所处的广州,还没有一个能拿得出手的烤鱼品牌,不像深圳有探鱼、上海有鱼酷。

△图自NCBD的《2021中国烤鱼市场竞品分析报告》

事实上,赖美丽从一开始就亮明了它的野心,也是它公众号上的那唯一一句简介:让全广州吃上第一口现烤活鱼。

那么,它的门店表现能不能匹配它的野心呢?

二、探店

和怂重庆火锅厂一样,赖美丽的第一家店也落在了九毛九总部所在的广州天河区赛马场内,而且紧挨着九毛九西北菜的门店。这家店正式营业是在8月18日,餐宝典探店小分队在16日试营业期间去作了一番探访。

△图自餐宝典

1、虽然是试营业,但是从现场的人气来看,和正式营业没有什么分别。我们晚上7点左右到的时候,门口排了二三十人。后来发现这还是少的,到了8点来钟,排队的几乎有50人了。

2、赖美丽的门头很显眼,门店风格沿袭了太二的漫画风和“二”文化,只不过主角不再是拿刀杀鱼的男子,而是戴着袖套、爱吃烤鱼的女性。在后面用餐的过程中,我们意外发现了赖美丽的原型,这里先卖个关子。

△图自餐宝典

3、赖美丽的门店辟出了一个专门的茶铺,约有20平米,3个服务员,售卖三四款奶茶。在“正餐”门店开奶茶铺的做法,我们在海底捞、小龙坎、湊湊身上都见过;而且九毛九自己的2颗鸡蛋煎饼,一开始也有和九毛九西北菜“共享”门店的情况。

△图自餐宝典

△图自餐宝典

△图自餐宝典

4、从实际销售情况来看,茶铺安排3个人略微有点多,1~2个人足以应付。

5、赖美丽主打“活鱼现烤”,就像它的公众号简介所说的,门店里也处处都在强调“活鱼”。NCBD(餐宝典)的《2021中国烤鱼市场竞品分析报告》(下称“烤鱼报告”)指出,“活鱼现杀”已经成了很多烤鱼品牌的主打特色,这样的企业对消费者确实更有吸引力。而且为了更加凸显价值、打消疑虑,赖美丽还做了两点:一是强调鱼是“自家鱼塘养的鱼”;二是设立明档厨房,“亮亮堂堂卖活鱼”。

△图自餐宝典

7、和太二“超过4个人不接待”不同,赖美丽的桌位多的可以坐6个人;而且据服务员说,这样也还可以加个位,坐7人。

8、和太二一样,赖美丽的服务员都很年轻,帅哥靓女,青春洋溢,隔着口罩都能感受到朝气和活力。而且服务员的态度都很好,有问必答,而且几乎是知无不言。和他们交往,让人不自觉地感到愉悦和轻松。

9、在产品方面,赖美丽延续了九毛九一贯的风格,SKU只有23个,除烤鱼外,主要还包括烧烤、小吃、甜品几大类,而且只卖一种鱼——江团鱼,无论什么口味,都是168元一份。

△图自餐宝典

10、目前在点评平台上,赖美丽的客单价是94元。根据NCBD(餐宝典)的烤鱼报告,市场上几个主要烤鱼品牌的平均客单价,最高的不到95元,最低的仅为66元。

△图自NCBD的《2021中国烤鱼市场竞品分析报告》

可见赖美丽的客单价属于行业里偏高的那一类。当然,对于习惯了太二的消费者们来说,这可能也并不会对他们造成任何阻碍。

11、在上烤鱼的时候,服务员会很有仪式感地念两句话,类似于“我保证这是现杀的江团鱼”之类(具体的没记住,可能是因为话太长,也可能是因为周围太吵);上米饭的时候,服务员也会说“这是矿泉水煮的五常大米”。

12、到底是不是矿泉水煮的五常米,这个说不准,不过第一次给我们端上来的米饭倒真的是夹生的。服务员倒也干脆,二话不说就给换了,而且在我们吃了一会后,还专门过来问新上的米饭熟不熟。

13、吃饱喝足之后,该揭晓谁是赖美丽了。这要从门店里的一个小舞台说起。据服务员介绍,这个舞台设计的初衷,是可以让有才艺的食客上去一展歌喉,但主要是便于“赖美丽”在心血来潮的时候,去上面对着食客们作一个“无聊的演讲”,虽然开业后她从来没做过。

△图自餐宝典

那么谁是赖美丽呢?我们很意外地拍到了她在舞台前和食客交流的画面。

△赖美丽的原型(图自餐宝典)

“你们要是开分店了呢?”

“那就是店长,店长就是‘赖美丽’。”

14、快离开的时候,门口多了一块牌子:今日剩余活鱼00条!原来门店限定一天卖100条鱼,卖完即止。这个时候,门迎也会劝人不要排队了。不清楚这个规定会不会一直持续下去,服务员则透露现在人手有点紧张。

△图自餐宝典

综合线上线下的表现来看,赖美丽青花椒烤鱼的NCBD星级是:★★★★☆

三、结语

今天的烤鱼市场已经进入了成熟期,不再有五六年前那样的行业红利。新创品牌要想占有一席之地,甚至有更高的追求,就必须比别人做得更好。而赖美丽恰恰就有这样的基础,它的装修、营销也都延续了太二的风格。甚至于如果按一天100条鱼的销量来算,赖美丽一家店的年营收在一千万上下,和太二相当。

那么,现在就可以畅想赖美丽复制太二的成功了吗?

还不行。

尽管赖美丽的出身不赖,有这样那样的先天优势,和太二一样也都是卖鱼的,但毕竟只开了一家店,而且才刚刚开业。

现在说这个话,为时尚早。

更关键的是,一个子品牌的发展,还在于公司对它的定位,在于公司自己是不是“打一枪换一个地方”。

不妨且行且看。

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