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一不小心,我给北京餐饮界造了杆“公平秤”

时间:2023-11-21 11:59:19来源:admin01栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

图1

本文作者:张观火,主要将在非工作日,为大家奉上轻松幽默,又不乏观点与思考的内容。

以下为正文内容:




“观火,你考虑去哪家店铺吃饭的时候,主要就看大众点评的评分?”

“对啊,不然呐?”

“这可不科学啊,如果按评分排名的话,北京和上海最好吃的四川火锅是海底捞,最好的烧烤是很久以前,最好的甜品店是GODIVA。按这个逻辑,肯德基提高大众点评的分数之后,就是中国最好的西餐了?
 
这番话发生在我们研究所门前,正值中午,狂风呼啸,我们所里的鹏鹏博士和我面临着人类共同难题:今天吃啥?
 
和鹏鹏博士聊完天,我看着大众点评口味排行榜里遥遥领先同类的海底捞、GODIVA,陷入了尴尬。

这些品牌的味道是不错,但远远没法号称北京、上海前十,更别说第一了,真比拼口味,恐怕这些品牌只能出洋相。就和我去和孙悟空比翻跟头,大概率是还没等对方出手,我就被吓的头着地了。


似乎在餐饮界中,光看评分和排名来评判餐厅,太不科学了。
 

餐饮排名:

荒漠、食堂、韩餐


北京被大家戏称为美食荒漠,我们所处的海淀区经常被朋友形容为“只有食堂、驻京办以及外卖店”,海淀区就是美食荒漠中的美食荒漠
 
 
荒漠到什么地步,荒到大众点评家常菜榜单的TOP4 被高校食堂包揽……


强烈建议农大买个热搜庆祝一下自己碾压清华北大,例如:#大学排名前五无清北CP,是学术的沦丧,还是榜单的扭曲?#  、 #靠种田超越清北,神秘大学独占中国大学排名TOP2# 。
 
哪怕是美食荒漠中的荒漠,也是有绿洲存在的,如果说海淀在哪个餐饮领域冠绝北京,除了食堂肯定是韩餐。
 
在大多数人印象中,北京优质韩餐店铺都是非常集中的,几乎全部聚集在望京、五道口。而在大众点评内容热门里面也的确如此,前6热门的韩餐内容,里面4个讲的是五道口和望京的店铺。
 
 
不仅有名气,点评这些餐厅的内容也都非常被大家认可,看起来五道口、望京两地似乎是名正言顺的韩餐聚集区。
 
但在大众点评的口味榜单TOP10上,望京和五道口地区总计才占3个位置,五道口只有一家上榜,五道口和望京地区的统治力,似乎完全没有体现。


榜单和我们心中的固有认知,以及我们亲手选出的韩餐热门评论不太一样。是我们原本的认知有问题?还是说望京、五道口地区并不是高质量韩餐聚集区
 
这个问题倒也好解决,只要确定北京总计有多少韩餐餐厅、分别开在那些地区即可,相当于进行一次韩餐界的“人口普查。再确定为何数量多的地区没有成比例地诞生TOP级店铺。

 

韩餐界,
也有“人口普查
 
我辛辛苦苦数了半天后,终于完成了韩餐界的人口普查,全北京总计有1800+家韩餐店铺,其中朝阳区坐拥620+家,占比约33%海淀区是有285家,占比约15%,大家从下列图表中也能看出,朝阳+海淀几乎占了北京韩餐的半壁江山。
               
如果精准到商圈,望京商圈总计157家,五道口商圈总计76家,五道口商圈的确不如望京商圈,但如果把五道口当做一个行政区,它的韩餐数量还能在北京排名第八,超越9个行政区。

不是五道口弱,这个道理就和“胖子”奥尼尔一样。我们看见奥尼尔,第一印象是又高又胖,而不是壮汉。(图左是奥尼尔)

提到巨石强森,印象就是又高又壮,简直是标杆级硬汉。

但如果我们印象中又高又胖,一点不壮的奥尼尔遇见我们印象中无比强壮的巨石强森,巨石强森在奥尼尔面前就显得不高也不壮……

不是奥尼尔不壮不高,奥尼尔身边的篮球运动员都太高太壮了,让我们误以为他不只是一个胖子,不是奥尼尔不行,是他身边的人都太强壮了。

五道口商圈也一样,数量上的确不如望京商圈,但这不是海淀弱啊!是竞争对手强,如果把五道口当做一个行政区,也能吊打北京9个行政区。

从数量上很明确地看到,望京、五道口的确是名正言顺的韩餐聚集区,但光有数量不行,不能说明这两个地区有高水平餐饮店铺聚集。
 
结合望京、五道口总计只在韩餐TOP10中占据三个名额来看,难道望京、五道口地区是韩餐扎堆,空有数量却质量不高
 

质量不高,
还是标准不同?

在火车站、机场,最火的一定是肯德基、麦当劳、汉堡王之类的连锁快餐,大多数人肚子饿了第一反应就是找这些连锁快餐。
 
因为我们知道,吃完这些不会闹肚子,能健健康康的走出大门,而其他餐厅全是外面没见过,也不会有的特殊餐饮品牌,可能又贵又不好吃,还容易闹肚子。
 
但在我们日常的生活中,有多少人在外逛街时,还会首选这些快餐?
 
这个道理很简单,我们去吃什么,不仅仅和餐厅本身有关系,更和周边餐饮水平有关,这些也影响着我们对一家餐厅的预期和评判标准就例如我在火车站、机场的预期和评判标准就是干净卫生、价格不离谱。
 
毕竟经验告诉我,随便吃火车站里面的东西,后果大概率就是捂嘴巴、捂肚子二选一,不是吃完想吐,就是吃完10分钟直奔WC,参与排队与蹲坑的竞速+耐力挑战赛。
 
  
望京、五道口两地的韩餐非常出名,很多人就是为了吃韩餐而来,心中对餐厅的期望非常高。

甚至有人就是专门为了韩餐,从北京南城花1-2小时赶来,你说他们的预期会有多高?
 
我们在不同地区,因为心理预期和目的等原因,对餐厅会有不同的评价标准。

一模一样的韩式烤肉,我们在望京吃到可能只给4分,在普通商圈会给4.5分,在美食荒漠地区可能会给5分。
 
一模一样的菜品,在部分地区得分高、部分地区得分低,可以在一定程度上证明得分高的地区,更接近美食荒漠,竞争对手水平堪忧

 
给韩餐界
找杆“公平秤”

既然如此的话,各大韩餐餐厅中,什么菜品最接近?泡菜?烤肉?
 
这些都不行,每一个店铺使用的原材料、烹饪手法,以及价位都不同,最终呈现的口味肯定是千差万别。

似乎唯一的办法就是找到原材料、烹饪方法完全一样的菜品,这样的菜品存在吗?
 
托时代的福,如今的连锁品牌原材料、烹饪方法都是高度统一,甚至很多菜品都是同一个中央厨房出品,一座城市,甚至多座城市的菜品都是一个中央厨房供应。

一个合格的连锁餐饮品牌,各地门店的菜品口味都基本一致的。
 
汉拿山刚好就是合格的连锁韩餐品牌,假设汉拿山所有门店管理水平在线、没有严重突发事件出现,我们就可以理解为汉拿山各门店食品口味一模一样
 
也就是说,在同一座城市,一个商圈的汉拿山越被追捧,就越证明大家对本地区的韩餐期望值低侧面证明附近没有高水平韩餐

如果大家喝过正经茶叶泡出来的茶,肯定对低端袋装茶包充满鄙夷,但这类茶包在境外就是成为茶叶的代名词。

韩餐也同理,就是因为没吃到水平高的,所以期望值会低,导致评判标准不一样。

因此会出现同样口味的食品,各地区评分不一样,汉拿山就相当于菜市场和超市的“公平秤”,可以作为统一标准来衡量其他人。
 
为此,我特意收集了约30家汉拿山的分数,不过只看评分有点太偷懒了,评分可不能完全说明大家的感受。

我们去吃饭时,五星往往是代表没有遇见问题。非五星评论代表遇到了不满意的地方,例如菜品咸了淡了,食材有点不新鲜,服务员态度生硬之类的小问题。
 
为了准确量化这一点,我创造了标准更高的不满意率,也就是非五星评价率,用评分+不满意率来衡量商圈韩餐竞争力。
 
在和大众点评斗智斗勇到键盘起火,鼠标升天后,我总算拿到了精准数据,从最终结果来看,“不满意率”最高的分别是位于后厂村附近的昌平永旺店(3.8分)、五道口购物中心店(3.9分)、望京附近的方恒购物中心店(3.9分)。
 
不满意率最低的依次是航天总院附近的航天万源店(4.5分)、王府井右安门店(4.2分)、通州罗斯福店(4.6分)。
               
一家口味高度统一的连锁品牌,不满意率差异能到达20-30%,这算印证了望京、五道口附近韩餐竞争非常激烈,用户对韩餐的要求极高。
 
如果厨艺平平,还把韩餐店开在望京、五道口,我只能尝试用时速32公里的大嘴巴子扇醒你了。


就这和49年入国军、倾家荡产买空气币、投资乐视一样,钱包在哭泣,天台在等你 还不如把开韩餐店的钱给我,我笑纳后肯定请你吃几次味道好的韩餐。


望京、五道口一帮神仙韩餐打架,结果把汉拿山这个连锁品牌的满意率打爆了,你说这两个汉拿山门店的店长得多惨?估计店长一年要被开一个,被开除的时候还想不明白为啥顾客突然就对汉拿山提高要求了。
 
相当于美团外卖和饿了么外卖竞争,行业老大和老二打架,看着血肉横飞,但其实一点事情都没有,大家回头一看,行业老三百度外卖反而躺地上断气了。

 

最后再为大家总结一下,知名连锁餐饮品牌在一个商圈中的评分越低、不满意率越高,就越能证明附近同类店铺水平高、竞争激烈

以后想吃韩餐就要先看一下汉拿山的评分,判断整体韩餐水平,同样,呷哺呷哺这类连锁火锅店评分越高、不满意率越低,就越证明所在商圈的火锅类餐饮店水平偏低、没有竞争

当然了海底捞不能算入其中,因为大家给海底捞的评分中很大一部分是服务分,和其他餐饮店完全不一样。

如果面临多个购物中心N选一,想衡量购物中心的餐饮水平,最简单的方法就是看一下肯德基、麦当劳,评分越低、不满意率越高,就证明这家购物中心的整体餐饮水平会偏高。
 
以后在多个商圈间犹豫去哪吃时,别再一家一家的看了,不累吗?先看连锁品牌的评分、不满意率,就能确定商圈整体餐饮水平,快速挑出水平高的商圈。

如何3秒挑出如韩餐、日料、火锅这种特定餐饮种类中的高水平地区?
看连锁品牌的评分和不满意率。


图1来自unsplash,其余图片来源网络以及相应平台截图,如有争议可留言沟通。



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