“天降老鼠”引热议,谭鸭血老火锅发布致歉声明
大河报·豫视频记者 王惟一
近日,顾客刘女士在谭鸭血老火锅武汉楚河汉街店与朋友聚餐时,一只老鼠突然从天花板上掉至地面,随后被店员扫走。顾客刘女士事后把视频发到了网上,引发网友们对谭鸭血食品安全方面的质疑,相关话题一度登上微博热搜。
12月6日晚,谭鸭血老火锅官方微博发布致歉声明。声明中表示,门店进行了常规的鼠害消杀处理,消杀期间,出现被大家关注的老鼠掉落事件。门店发现后第一时间进行了处理,对顾客进行安抚和免单,并及时进行了全面排查和隐患整改。目前监管部门已介入,未发现门店有食品安全问题。
12月4日,湖北武汉,刘女士和朋友在谭鸭血老火锅就餐时,一只老鼠从天花板掉落,随后店员扫走老鼠,并无解释。事后,店长与被砸食客协商免单后食客离开,刘女士上传视频后,收到店长私信称可给她免单,要求删除视频。刘女士表示,这是食品安全问题,不希望身边人吃到不安全的食品。
其实,这不是谭鸭血第一次“翻车”。今年9月,有网友在湖南岳阳华容县的谭鸭血老火锅用餐时,发现锅内有活动的蠕虫。对此,涉事门店负责人对媒体解释称,虫子可能是锅底西红柿所携带的“果虫”,门店决定暂时下架含有西红柿的锅底。
去年12月,谭鸭血广西桂林一门店就曾因消费者吃出蛆虫被投诉。当时,谭鸭血老火锅桂林东西巷店曾在社交平台对此事予以确认,却表示“虫子是在门店免费提供的水果橘子里面的,橘子外表完整,内部有虫,虫子是客人剥开橘子后爬出来的,并非菜里面有虫”。
去年9月,谭鸭血老火锅杭州一门店还被网友曝光销售过期酒水和过期食品。视频中,网友晒出谭鸭血在售啤酒,已过期近半年。
对此,网友们纷纷表示,民以食为天,食品安全是大事,希望谭鸭血等品牌珍惜自身形象,严格把关,同时监管部门应该加强监管,减少食品安全事件的发生。
来源:大河新闻 编辑:陈秋宇
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