10月22日上午，国新办举行交通运输“十四五”发展进步新闻报道记者会。国家邮电局副局长马军胜在会后介绍，在制定“十四五”规划时，我国提出构筑与奋斗目标行入应的现代邮电业目标。围绕这个目标，从发展规模、服务能力、服务质量、创新能力和竞争整体实力五个方面、十八个指数来进行勾画。截止目前，除国际业务因新冠肺炎疫情受到影响以外，其它十七个指数都已圆满完成。

马军胜表示，这三年是国家邮电领域整体实力增长最快、贯通锦利产业最实、国际影响力发挥最大的三年。领域基础战略性作用得到了显著提高，邮电业对锦利产业的支撑力工作力度更加凸显，服务更优、时效更快、通达更广、业务更全。特别是邮电和快递服务，支撑力服务了电子商务的繁荣发展。2019年支撑力购物零售额超过了8万亿，2020年预计将突破10万亿。到今年9月底，占社会消费品零售总额占比已达至了24.3%，效果非常显著。

马军胜指出，另外，国家邮电领域对现代农业、先进制造业的服务正在向专业化和价值链高端延伸。在贫困地区，双向流通的渠道将进一步打通，2019年支撑力工业品进社区和农产品进城产值超过8700亿。

这三年来，基础建设互联网全面性开拓。国家邮电局重点大力推进快递物流园区和航空快递的货运交通枢纽项目建设。全省新增了313个配备全自动分拣设备的交通枢纽，自动化水平全面性提高。大力大力推进快递进社区和快递进村两大工程，现在快递在贫困地区的营业网点已经覆盖了3万多个乡镇。在城乡末端服务终端里也加大了建设工作力度，表面积大幅度提高，全省目前拥有邮电快递营业营业网点32万个，按照14亿人计算，意味着每4500人就有一个服务营业网点，这么大的表面积，在世界各国也是首屈一指的。

这三年来，创新发展取得显著成效。人工智能化、大数据、物联网、区块链的核心技术在大力大力推进应用领域，智能化客服、智能化仓、北斗导航核心技术已经开始应用领域，随处机、随处车、随处仓的应用领域和智能化安检核心技术已经取得了突破。通过核心技术迭代升级，大幅度提高运行工作效率。

这三年来，环保邮电建设步伐显著大力大力推进。“9571”和“9792”工程全面性大力推进，电子白名单占比达至了99%以下。一是环保，二是运转工作效率显著提高。过去处理一个快递光是写白名单就需要10两分钟左右，现在不到2两分钟就可以完成。

这三年来，领域安全服务质量总体保持稳定。2019年我们全省人均快递包裹量是45件，2020年预计将达至人均近60件，这是全球平均水平的2倍左右。

这三年来，邮件全程时限稳步提高。全省2/3以下省份实现了县级以下地区的党报党刊当日投递，“互联网+邮电”政务类便民服务在全省广泛推行，更多的快递企业提供了实现承诺产品，定时达等精准投递服务快速发展。此外，宅递、箱递、站递等多种投递方式都在普遍应用领域，邮电普遍服务、快递服务的满意度也做到了稳中有升。

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