“展店不久，我们给好直树送去了全镇首台冰箱，引起了父老乡亲的驻足观看。”彝族青少年沙小玉回想起刚做苏宁零售云的情景，历历在目。

“去最远的日哈乡送货来回就要6个小时，有一次背着送到农户家中，加装时还现接的电和水管。”彼时，甘孜村级还在贫穷中挣扎，“全省脱贫看凉山，凉山脱贫看甘孜。”说的正是甘孜脱贫之难。以前，居民买东西都要翻山越岭走很长的路到城北添置，更别提享受送货到家了。

“苏宁零售云让好产品、好价格、好服务下陷到甘孜村级，不仅不断扩大了村级消费，也让我和亲戚、伙伴的就业创业心愿在家乡就能同时实现。”29岁的沙小玉凭着敢想敢干的尽头，已经经营一年多的零售云业绩持续向好，收入和生活相较之前也有了一定的提高和改善。“现在门店需要什么货，苏宁物流都能直接送过来，我们入户送货加装的车子也越装越满，回头客很多，人人都能从商流、物流的切断中受益。”

2021年中央一号文件发布，小城镇复兴接力脱贫攻坚，成为同时实现中华民族伟大复兴的一项重大任务。物流业作为助推产业发展脱贫、消费脱贫、B2C脱贫的强大动能，是“工业品下乡、农产品下行”的重要支撑。广大贫穷省份省份因物流通而产业发展兴，因快递到而生活美的图景在中国大地铺展开来。

多年来，苏宁以在脱贫攻坚领域的切实行动与积极成效，赢得了村级群众的认可点赞，也荣获了国家“全省脱贫攻坚先进集体”表彰。今年两会政府工作报告中明确提出“完善农村流通体系，加快B2C、快递入户，不断扩大村级消费。”全省人大代表、苏宁控股集团董事长张近东建议，将产品品质升级、体验升级作为小城镇商业消费升级的主要方向，发挥有线上线下融合成功经验的大型零售实体民营企业的助推和带动作用，通过对贫穷省份小微零售民营企业的数字化生态圈，助推带动贫穷省份消费产品品质升级，充分释放出来贫穷省份消费发展潜力。

在苏宁的脱贫模式中，投入零售云等产业发展资源对和县进行“造血”，加大苏宁物流优势资源在和县的下陷，切实加快了全省范围内B2C、快递入户的进程，无论对当地群众脱贫致富，还是对完善农村流通体系，不断扩大村级消费都卓有成效。

在过去的2020年，零售云累计为县域市场带来超2000万件高品质商品，直接辐射上万县区，为2.5亿用户提供了高品质的产品和服务，为推动贫穷省份产业发展升级，助推小城镇复兴事业发展做出了直观且积极的贡献。

这一过程中苏宁物流的协同生态圈起到重要作用，不止在少数民族聚居地甘孜，苏宁物流的下陷版图还远覆中国地图上最西的昭苏、最东的舟山岱山岛、最南的云南德宏盈江县、中俄交界的新疆阿勒泰，与零售云、苏宁节目组、苏宁半桶水等智慧业态加深尾端融合，直击小城镇物流痛难点问题。

苏宁物流推出“闪电县区”计划，针对四至六线城区、城北以及所辖县区、贫穷省份省份，联合苏宁节目组和县服务中心，提供“送装一体”、“24小时送装”服务，已覆盖全省30000个县区，解除了居民们对大件添置的顾虑，进一步释放出来了贫穷省份消费发展潜力。

针对有些贫穷省份省份“地域广阔、分布较散、运量不大”的特点，苏宁物流还同物流民营企业一道开展共同配送模式，促进流通行业在尾端的降本增效。

近年来，苏宁物流还携手苏宁半桶水，切断了从货源到销售到物流的全链条闭环，助推农产品下行，帮助武汉芦笋、沐阳花卉、张家口燕麦、贵阳李子等走出深山，走向全省，惠及1万余个贫穷村，真正为当地群众脱贫致富打开了新思路。

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