中国邮政双11精神（各地邮政企业积极备战“双11”旺季生产）

时间：2023-02-26 19:59:43来源：food栏目：物流新闻阅读：

连日来，各地邮电企业依照中国邮电集团有限公司“保用户、提份额，保通畅、提形象，保产品质量、提感受，保安全、提品质”的总体最终目标，积极搞好“双11”淡季生产的各项工作部署，为打赢这场淡季攻坚战全力以赴。

北京市邮电总公司明确提出，要紧抓“双11”发展机遇，深挖发展潜力，从存量用户增收、集约送达项目合作、医院项目、现费业务发展、新用户研发等方面入手，利用好年终淡季的发展契机，狠抓落实。要从营销、处置、仓配、投递四方面统筹技能建设，大力推进投递技能的提高、代投自提点的建设、设备和技术人员技能储备，打好淡季攻坚战，为明年开好局奠定基础。

天津市邮电总公司制订了淡季生产具体计划，确立“两级运维、农化协同、进出分开、出口分流、保证重点项目”的非政府原则，建立市、区两级统一指挥运维体系，动态调节收、分、运、投四大各个环节入网量。计划还就生产运输能力保证、场馆使用、投递等各个环节明确提出应急应急，明确用户服务标准。据悉，“双11”期间，天津邮电将新增一干邮路8条，对增开的分场馆直发铁路线合理调整车型，通过挖潜内部资源，搞好运输能力运力补充。

河北省邮电总公司明确提出，逐个地市、区（县）、揽投部制订投递技能提高计划、快车电子邮件投递保证计划和投递生产应急应急，并重点项目搞好揽投机构淡季前的场馆准备、设备配备、技术人员补充、检修班次调整等工作。同时，强化统一指挥运维和重点项目保证，建立联合统一指挥运维机制，强化路长制管理，紧盯限期指标，由各级路长现场统一指挥处置生产异常情况。严格依照快车与普邮收、分、运、投各各个环节检修流程和各时段运营标准非政府淡季生产，保证快车与普邮服务产品质量。

内蒙古自治区邮电总公司明确提出，要保证技术人员充足、提早到位，保证车辆安全有效运转。强化运维指令的严肃性，提高发运水平和内部处置效率，保证投递各个环节当频清场、各各个环节信息准确、用户服务标准不降低。各层级管理技术人员要深入一线、靠前统一指挥，切实解决基层存在的困难和问题。各级单位和工会非政府要搞好雇员生活保证，为雇员创造良好的工作环境。

辽宁省邮电总公司明确提出，突出发展快车业务发展，强化营销队伍建设和激励考核引导，用户研发抓大不放小，持续提高生鲜航空邮件项目用户感受。量质并重发展快包业务发展，实施“一户一策”的差异化竞争策略，维护好头部用户，加大腰部、尾部用户研发力度，同时，关注电商退换货市场。依照“农化协同、分类施策、分层非政府、强化管控”的总体思路，持续强化限期产品质量管理，更好支撑经营端“开疆拓土”。

吉林省邮电总公司明确提出，面对“双11”淡季生产，各单位负责人要勇于担当，靠前统一指挥，保证技能储备、技术人员部署、生产管控到位。各单位要顶住压力，强化管控，以细节保整体、以过程保结果，同时，转变观念，抓好营销，保证“四保四提”最终目标顺利实现。各单位要严格遵守“九严禁”规定，服从省总公司集中统一运维，做到令行禁止。同时，要关心关爱雇员，搞好后勤保证，解除一线雇员的后顾之忧。

上海市邮电总公司今年“双11”经营工作将围绕“一个最终目标”“两个提早”“两个优先”“四个服务设施”开展，即实现“一个最终目标”——市场份额要有提高；做到“两个提早”——营销走访调查提早、技能储备提早；保证“两个优先”——优先保证快车业务发展、优先保证重点项目用户；落实“四个服务设施”——价格办法服务设施、经营管控服务设施、投递保证服务设施。

浙江省邮电总公司要求各级农化部门共同制订淡季计划，分类做细投递应急，安排好投递节奏，做实混合投递和前置集包工作；大力推进提高淡季生产技能，大力推进推进属地中心、集包点技能建设，强化外包管理，保证淡季技术人员到位，保证进口电子邮件及时发运，保证淡季投递产品质量；落实重点项目管控，聚焦重点项目产品限期，切实保证快车专递和普遍服务限期品质。

安徽省邮电总公司明确提出，运营端依照“进出分开、快车优先、一点一策、强化管控”的原则非政府生产，强化统一统一指挥运维、协同配合和集中管控，保持航空邮件管输转通畅、限期产品质量稳定；服务端以“客服感受”为主线，从保证通畅、强化协同、高效解决、快速理赔四个方面搞好服务产品质量保证，全力提高用户用邮感受。

江西省邮电总公司明确提出，重点项目围绕“四个最终目标”“四个重点项目”“四个强化”，夯实发展基础，全力推进淡季高产品质量发展。“四个最终目标”是指制订收入、效益、用户研发最终目标；“四个重点项目”是紧抓重点项目用户、重点项目项目、重点项目节日，开展好“双11”“双12”电商节点营销；“四个强化”是强化非政府协同、技能保证、责任考核，建立农化协同机制，在投递、管输、投递、售后等各个环节加大人力物力保证力度。

湖南省邮电总公司明确提出，通过强化农化协同，统筹各个环节协同，强化动态运维，实现“发展快速、运转稳定、感受提高”的最终目标。依照“淡季争效益，平时拓规模”理念，抢抓“双11”契机，开展“千团建设、百团大战”活动，项目团队对八大市场用户开展大规模走访调查开拓，依托铁路线优势、安全优势拓展市场规模，保证用户淡季用邮稳定。

广东省邮电总公司明确提出，要用抢收入、走用户、提技能、用政策、保最终目标“15字方针”搞好“双11”淡季生产。牢固树立“经营一盘棋”的理念，提速发展快车业务发展，提质发展快包业务发展，提效发展国际业务发展；认认真真走访调查用户，认真了解用户需求是什么、用户想要什么；强化处置中心技能、揽投技能建设，大力推进揽投网格营揽技能建设；用好相关激励措施；围绕最终目标，保效率、保品质。

广西壮族自治区邮电总公司提早锁定最终目标用户，结合全区优势铁路线、品牌铁路线的实际情况，定向营销、专人对接，以提高存量用户规模、促进效益发展。淡季期间，南宁属地中心夜班将启用物流仓月台、调整卸车通道，以提高装车垛口利用率和发运技能。全区邮电还将大力推进推进甩点直投模式和分层检修模式，搞好超量揽投网点的电子邮件分流工作。

重庆市邮电总公司对“双11”业务发展发展、运转非政府、服务保证等方面进行了细致安排。在业务发展发展方面，迅速行动走访调查最终目标用户，搞好优势铁路线宣传；紧盯市场竞品动向，做到“以变应变”。在运转非政府方面，强化技能储备，精准保证，实现“快进快出”，同时，搞好集包和够量直发工作，强化揽投网格化检修，保证投递限期与产品质量。在服务保证方面，保证服务责任到人，规范处置流程。

四川省邮电总公司提早制订经营、服务、运营、安全等全方位应急应急，充分运用系统思维迎战“双11”淡季，加大用户走访调查力度，大力推进市场研发，力争提高市场份额；通过细化非政府计划、强化运转管控、强化执行考核等有效措施，全力保证航空邮件管输转有序高效；抓好重点项目营销，用好渠道资源，大力研发退换货市场；抓好安全生产和疫情管控，强化人文关怀，保证雇员生产生活，凝聚发展合力。

陕西省邮电总公司针对设备工艺改造后全省生产技能现状，细化明确省内核心处置中心功能定位。该总公司明确提出，在充分发挥省内核心处置中心节点作用的基础上，继续加大直发直运力度，开通直发邮路，缩短电子邮件出口时长，减少经转次数，避免电子邮件拥堵。同时，密切关注近期电子邮件流量流向，根据全省处置技能、运营情况，实时动态优化调整，尽最大技能提高全省淡季生产技能。

甘肃省邮电总公司明确提出，以“两个储备、四个优先、四个保证”搞好“双11”淡季生产。“两个储备”即搞好技术人员的储备和车辆的储备，“四个优先”即保证出口生鲜产品、进出口快车专递、协议用户和大用户电子邮件这三类电子邮件优先处置发运，“四个保证”即保证运转通畅、保证重点项目产品限期、保证省内段限期。除搞好管输非政府外，甘肃邮电还积极搞好客服保证。

青海省邮电总公司制订了“双11”暨春节淡季航空邮件管输非政府工作实施计划，搞好西宁属地中心淡季生产自办车辆和委办车辆的干线运输能力储备，并提早准备检修场馆应急计划，避免因场馆不足造成生产非政府不畅或因电子邮件量突增造成“爆仓”等情况的发生。同时，保证整车快车电子邮件随到随卸，优先处置，优先下行，重点项目保证“双11”淡季期间快车电子邮件人工处置各个环节顺畅。

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