烂心8424西瓜

吴女士昨天给记者拿来了她6月3日晚上在世纪联华体育场店买到的2个南汇8424西瓜。吴女士称：西瓜表皮一切正常，拿回家切开，里面半个瓜都烂了，根本不能吃。记者仔细查看了那2个西瓜，诚如吴女士所说，表皮正常“内心”腐烂。吴女士称买到西瓜当天晚上即致电超市客服，客服听完吴女士投诉后即说“下班了，没办法解决”就挂掉了电话。

记者昨天重新致电超市客服，客服人员一听记者身份，马上找来果品部主管黄先生。黄先生随即与吴女士取得联系，商洽赔偿事宜。

　　“退一赔十”经费

针对记者“买到烂西瓜能否‘退一赔十’的疑问”，果品部主管黄先生坦陈，首先超市不知道所出售的西瓜是已经腐烂的；其次西瓜这类生鲜水果无定型包装，一般是不标保质期的，是否过期没有硬性标准，所以不能“退一赔十”，只能给受损的消费者赔偿一个水果篮。

最后黄先生也坦言：目前超市方面并没有设置针对消费者买到问题食品后“退一赔十”的经费支出。

　　也应设“保质期”

目前超市“退一赔十”的执行标准似乎仅仅是过期食品，像西瓜这样的生鲜水果，如果在超市“逗留”太久，超市不应该再卖给消费者。超市如果不能明确水果采摘日期的话，是否能标明一下进货的日期，也让消费者心中有数，明白消费。本报记者 皇甫萍

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