\"零距离\"探秘世博物流中心
世博物流中心,一个神秘并神奇的地方。
说它神秘,是因为尽管位于园区之中,但它并不对游客开放,甚至是普通工作人员,在没有得到特别许可之前,也不可能进入戒备森严的该区域;说它神奇,是因为几乎园区内的所有物品,从价值不可估量的展品到一瓶可乐,都必须经过此地送达。
不夸张地说,这里就是园区的“动脉”。在物流中心的大仓库里,究竟有些什么?近日,本报记者独家进入该中心采访,“零距离”体验到了这里发生的一切。
速度・永远抢跑在时间之前
“对不起,我先接个电话。”这是世博物流中心副主任潘双根在20分钟内,和记者说得第5次“对不起”。两个对讲机,两个手机,再加上桌上的电话,不断响起的呼叫声或铃声,总是让潘双根不得不把谈话“戛然而止”。
突发任务“派发”不用10分钟
“波兰馆要求今夜提前放行车辆,是为了明天的国家馆日活动?好的,我马上布置下去。”老潘放下电话,马上开始对着对讲机“点将”,5分钟不到,当天的仓库长、值班长、总调度等全部到位。言简意赅把要求一谈,几位下属马上领着各自的任务下去“派发”。整个会议过程还不到10分钟。
“这就是物流中心必须达到的速度。”潘双根笑着对记者说道,“我们的信念就是,永远抢跑在时间之前。”
其实,这段“小插曲”不过只是每天物流中心必须应对的诸多突发事件之一。潘双根告诉记者,按照正常程序,任何进入园区的运送车辆都需要事先预约,但往往会有意外出现。例如波兰馆的车队原本是定于晚上12时放行,但考虑到第二天的国家馆日,参展方希望能早日进园。“保障重点区域重点单位的重点物资,在尽可能的情况下,我们会竭尽所能满足对方。”
数次“硬仗”打磨出真本领
不过,如今物流中心的这种高效从容应对,可不是与生俱来,靠得也是数次“硬仗”打磨出的本领。
就拿提前预约来说,最初的时候,每天大批量的运送车辆根本不适应这种方式,还是习惯性地随心所欲往来。为此,物流中心的工作人员不得不一边推行电子预约,一边在现场手工预约,辛苦可想而知。
“还记得当初开幕式的时候,5000张坐椅要在限定时间内运送进场,一个来回的进出就要达到200车次。”潘双根回忆道,那种紧迫感让他至今记忆犹新,完成任务的那一刻他都不由得深喘一口气,释放出心中的压力。
如今,物流中心货物运送平均一天达到400车次左右,其中干货吞吐量达到1000多吨,冷冻食品吞吐量也超过500多吨。不过,这些在2000名职工的眼中,已经是“毛毛雨”了。
“我们的底气,来自于我们的努力。”潘双根表示,别说现在一天400车次,就是翻一番,物流中心照样可以完成任务。“哪怕到了800车次,启动应急预案,我们完全顶得住。”
配送・闭园后忙碌到天明
夜深了,兴奋地游客结束了一天的游览,开始逐渐向出口散去。喧嚣的园区逐渐归向寂静。时钟指向了12时,这正是物流中心工作的开始。
“黄金七小时”有条不紊
“白天为了保证游客游览,大规模配送无法进行,只有到闭园之后,才可以进出货。”田野看了看表,“我们要开始忙了。”整个白天的运行,都衔接着夜间的“黄金7小时”。
零点刚过,“放车!”夜幕中,浦江两岸的世博园区,分别以世博大道和苗江路为中心,上演着物资“大输血”。园区内的所有物资,包括食品、水、卫生用纸等保障品、活动品、展品等,几乎都要在夜间零点至次日早上7点,通过运输车供应到位。
一道道车灯的光柱照亮了夜间的世博园,轰鸣声中,一部部早已等在园区门口的货车依次经过安检,将物资停靠在卸货区,随后大批铲车和电瓶车将其分装到运送车辆上,再继续向园区各点进行配送。
凌晨2点,记者跳上了其中一部,司机告诉记者,车内装载的是园区的导览图和节目手册。“这几十万张都需要运送到点,然后卸货分发,至少要忙到5、6点钟,真正是从黑夜到黎明。”
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