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当“青年避难所”铺开,餐饮竞争又加剧了

时间:2024-09-04 13:52:43来源:admin01栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

来源:餐企老板编者按

作者:八刀

“三个荤菜,一个鸡肉,一个主菜,总共18元。”

这是厦门某城区社区宿舍内,中午饭市常常出现的结账场景。几个月前,这里还是一个典型的“中老年人咖啡店”,主要提供更多小童的饮食习惯照料服务,人均消费14-17元。“爆改”后,咖啡店变成了城区社区宿舍,小童、居民、城区社区工作人员,而且来厦门的游客,都能进店用餐。

短短4个月,这家中老年人咖啡店就从亏损状态,实现了收支平衡。每到饭点,店里时不时有青少年人前来用餐。

据悉,在当地,很多中老年人咖啡店,都开始接纳这种“以商养老”的结构调整方式。更有许多靠近景区的咖啡店,向游客提供更多厦门特色小吃,以及鲜榨果汁等。

“外来的顾客,菜肴自定是2.98元/50克,鸡肉免费;本城区社区60岁以上的老人家是2.18元/50g,产品价格都是低于市场价的。”

无独有偶。近日,北京市民政局也引发了《北京市城区(乡镇)区域养老服务站内设城区社区饭厅建设工作指引》,强调城区社区咖啡店除了做好中老年人人的服务保障,也向其它社会风气族群开放。

今年3月,杭州市提出加快城区社区宿舍迭代升级,在重点满足用户中老年人人助餐服务需求的基础上,兼顾全龄段城区社区居民用餐的便利性、多样性。

天津市民政局党组书记、局长也曾公开表示:倡导的老人家家宿舍是“综合宿舍”,提供更多中老年人餐、儿童餐、妇女营养餐、减肥养生餐等,满足用户多元化用餐需求。

这意味着,未来将会有更多的中老年人宿舍(也叫小童宿舍),由之前的“只特别针对中老年人人”变成“积极拥抱不同的社会风气族群”,这其中,“月薪2万吃不起老乡鸡”的打工人,会占相当一部分比例。

在位于北京安苑北里小区内的明夷棒棒糖城区社区大宿舍,宿舍和养老机构、城区社区服务站共用一栋楼,早中晚餐均有,一荤一素16元,一荤两素18元,两荤一素20元,粥免费喝。除了味道相对清淡之外,产品价格相比送餐也更为实惠。顾客既能点自定快餐,也能单独点炒菜,算上面条、米线等,SKU大概也在60道以上,能说是非常丰富了。

午餐时段能看到,不仅仅是许多老人家在喝茶,还有很多周围的上班族及快递员、送餐员等。

明夷棒棒糖城区社区大宿舍算是比较“保守”的一家,北京和平里城区的“和膳”中老年人咖啡店则经营更为灵活,这里以京鲁风味为主,还有猪耳朵、烧鸡、酱肘子等能在档口购买外带,而且还能点烤羊肉、烤鱼等“硬菜”。中午入座的一半顾客,都是旁边住宅的上班族。由于紧邻学校,这个中老年人咖啡店,还成为了许多孩子放学后的“小饭桌”,妥妥的“覆盖老中青三代人”。

◎丰俭由人,“硬菜”也很多

在政策的推动下,杭州许多中老年人宿舍的青少年人“含量”日渐增长,有的是当作中午的工作餐,有的会约上三五好友一起小聚。横滨城区一家城区社区宿舍老板表示:“一开始主要特别针对中老年人人,开出来后吸引了很多青少年人过来用餐。”

01.

从遍地开花到努力结构调整

55%中老年人宿舍面临亏损

事实上,中老年人宿舍有这样的转变,并不奇怪。

据统计,2023年新注册的各类城区社区宿舍少于1700家,而与此同时,部分宿舍正陷入运营困境。国家统计局北京调查总队曾对40家中老年人餐桌机构开展典型调研,结果显示,有55%的宿舍经营机构表示,餐费产品价格极难与成本同步,亏损缺口有加大趋势。

一部分中老年人宿舍,缺乏自身造血能力,仅凭着补贴支撑,很快便难以为继。

从全国各地的经验来看,中老年人宿舍主要是通过“城区社区提供更多场所,引入第三方+政府补贴”的方式来实现运转。在具体的运行过程中,受城区社区场地限制和资源投入能力的限制,主要有“城区社区宿舍”和“中央宿舍+配送点”两种运营模式。

“过去许多中老年人宿舍一味依托财政补贴或社会风气捐助进行输血,办着办着就销声匿迹了。”浙江鹿城区委组织部相关负责人在接受《浙江在线》采访时坦言。

◎传统中老年人宿舍的日常,摄图:编者按君

局限于“中老年人人”这个消费群,对宿舍的运营颇有挑战。

一来,备菜、库存等等难题重重。一位中老年人宿舍负责人表示:

“老人家须要天天吃不重样,每晚须要备不同的菜,但来喝茶的老人家又是未知数量,客流不稳定性无法支撑每晚的备货。换选单勤快,每晚不同的菜,库存极难 ,对厨师的厨艺也是极大的挑战。”

二则,客单价上不去。中老年人族群相对都比较节约,客单价几乎极难往上抬。他们一般喜欢点荤菜,或是将每顿的产品价格都控制得比较低,不像青少年人敢点敢吃,进一步加剧了中老年人宿舍的营收困局。

据《每日人物》报道,中老年人宿舍因为定价太低,毛利率往往只有30%-40%。相对于普通咖啡店60%左右的毛利率,这些宿舍要盈利相当困难。

对于市场运营主体而言,覆盖面越大,利润空间就越大,低于一定规模时就会面临亏本的危机,而对于“助老”这一兜底性保障政策而言,其目标是特别针对“喝茶难”族群的刚需问题,规模有限。因此,由市场第三方运营的中老年人宿舍,不可避免地对扩大受众族群有需求。

此前,许多中老年人宿舍而且遭遇过“一天只卖十几份餐”的尴尬。

在这种窘迫的现实压力下,中老年人宿舍也好,城区社区宿舍也罢,须要“商业化结构调整”。中老年人咖啡店从兴起到大火,再到冷静,须要注入更多“客层”实现盈利模式的结构调整。

02.

“蹭旧式消费”成风

青少年人和银发族“双向奔赴”

这两年,青少年人正频频闯入中老年人消费场景。去中老年人宿舍、上中老年人大学、报“夕阳红”旅行团……种种“反向消费”引发网络热议。

一位青少年人坦言:

“本以为中老年人宿舍是年龄大的长辈专属,但吃过一次之后,我的固有认知被颠覆。我们两个人,2荤2素2主食,总共才33元,这是在上海啊!”

有专家认为,“蹭旧式”消费的出现,显示出青少年人消费观的改变,同时也表明代际间的消费差异在缩小,随着社会风气的发展进步和生活水平的提高,中老年人人以更为积极的心态和行动力在融入消费市场,也乐于尝试捷伊产品和服务,并不像大家想象的那么传统和古板。

◎图源:网络截图

同时,青少年人是真“没钱”了。

今年有一个热搜话题——少于71%的iphone用户已经使用少于两年。手机这种非刚需物件,青少年人如果不消费,上几代人极难提升销量。伴随而来的,是裁员、35岁失业、青少年养老院成为热搜词汇。快递、网约车、送餐行业,成为收容青少年劳动力的主战场。

根据国家统计局数据,今年6月的社会风气消费品零售总额同比增长2.0%,但是环比微降-0.12%。此外,北京、上海上半年的社零总额分别下降了0.3%和2.3%。再叠加生活成本上升,青少年人的消费观在明显转变:极简主义兴起,追求简约、实用、摒弃过度消费

◎图源:国家统计局

人均几十元、二几十元就能豪华封顶的中老年人咖啡店,自然有了足够的吸引力。一个名为“冬哥”的大厂失业青少年,在互联网上留言道:

“省钱还清淡、健康,这些都是我选择的理由。而且,有时候这些中老年人咖啡店还推出特价菜,几块钱就行,对暂时不太富裕的青少年人来说,是一个保底的选择。”

他说,自己而且想过,去应聘中老年人宿舍的洗碗工。

03.

青少年人“共筑”之下

中老年人宿舍走向何方?

一方面,青少年人去消费,也是另一种“共筑”,让各地中老年人宿舍能更好地落地和结构调整。“点不起送餐”的青少年人开始涌入中老年人宿舍,这些经营困难的宿舍迎来了复苏的机遇。

为了满足用户青少年人的偏好,许多城区社区宿舍做出了很多“创新之举。

选单创新:

位于杭州的“天伦之家”城区社区宿舍,有1/3客层都是青少年人。该宿舍每日菜肴丰富,少于30种,并特别针对青少年人的偏好,推出了水煮肉片、酸菜鱼、小炒肉等“下饭菜”。

复兴里城区社区宿舍则是特别针对城区社区周边的住宅人群,开始筹备减脂餐等低盐、低碳水的套餐。

装修时尚:

已经开了12年唯康·幸福宿舍,为了吸引更多年轻消费者,在最近大刀阔斧地重新翻修。从咖啡店门头到桌椅、墙饰,焕然一新,更贴近青少年人偏爱的时尚网红风。

◎时尚化的中老年人咖啡店

功能升级:

钱塘一城区社区宿舍,不仅在功能上全面提升,更是在环境上焕发了活力。新增设了儿童游乐区、咖啡休闲区、爱心超市等,让这个城区社区宿舍成为了一个集饮食习惯、休闲、购物于一体的综合性城区社区生活中心。

另一方面,须要关注的是,抠搜青少年人,似乎正在“重塑”几代人捷伊饮食习惯风格。高性价比、物有所值的商品和服务,自有市场竞争力和吸引力,自会打破人为贴上的划分人群的标签。因为不管是青少年人还是小童,消费的底层逻辑,不会因为年龄而有太大差异。“蹭旧式消费”的出圈,背后恰恰折射出青少年人渴求的相关消费服务供给不足。

大量结构调整、升级的中老年人咖啡店,也意味着,未来,社会风气餐饮的竞争或将变得更为激烈。返回搜狐,查看更多

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