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6名食客吃火锅突遇爆炸被烧伤,称被店家推责“私动燃气开关”,店家回应:意外事故,愿担一定责任

时间:2024-08-23 21:56:00来源:admin01栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

“我起身刚开始吃,就爆了!”8月22日,四川成都邛崃市何先生向华商报狂风摄影记者描述,7年前在一家原汁原味餐馆聚会时被烧伤,晚上疼得睡觉觉。

何先生则表示,案发至今,餐馆老板娘不愿担责,“说我客人过载,说我动过开炮的控制器,所以就是我自己的职责。”

>>>突发意外

有客人头发眉毛都烧了,4人Ⅰ度2人Ⅱ度烧伤

“8月15号凌晨2点多出现的核爆。”8月22日,何先生告诉华商报狂风摄影记者,自己亲朋一行在邛崃市一家原汁原味餐馆聚会,“我起身刚开始吃,就爆了。”

餐馆内监控截图显示,核爆出现后,火焰四射,一名戴眼镜男子疑似店门口的相关人士,迅速跑过去关闭了阀门。

餐馆内监控截图

何先生则表示:“火焰一下窜到头上,头发、眼睫毛,眉毛都烧了,我6个人都不同程度的伤势,去医院检查,有4个人是Ⅰ度烧伤,有两个人是Ⅱ度烧伤,我姐姐伤势最严重,那么大一块红的,姐夫在请假照顾;我是排第二,我是腿上被烫伤,当时疼得在地上打滚,晚上疼得睡觉觉;一位远道来自广西的朋友也被烧伤。”

医院诊断单显示,26岁何先生Ⅱ度烧伤,关节可知片状斑点、溃疡;28岁黄女士右关节被烧伤,可知片状斑点。

黄女士右关节被烧伤

何先生关节可知片状斑点、溃疡

>>>核爆原因

伤势客人称调节火大小时,疑燃气外泄引发

何先生坦言,大家聚会没关注到餐桌下的灶具,不知道具体怎么出现的核爆。

“打火的时候可能还有点气,就那么一丝,然后到达一定浓度之后,我点火肯定要核爆的。即使最新的灶具是带打火保护的,不可能燃气外泄,灶具不去保护嘛。”

“我只是去吃饭的,这只是我猜想的,我也不是专业人士,可能是燃气外泄了。我经常去那里吃火锅,需要调节火的大小,都没事。结果这次在自己那里就出现了,也不知道是怎么回事。”

>>>谁的职责

商家说客人过载“动过开炮的控制器”

何先生认为,案发后商家处置问题的态度反差很大。“自己买了治烧伤的药膏给我,第一天我刚去的时候,店主娘还说自己负全责,说有问题找他;即使烧伤褪掉一层皮,皮肤烧红,第二天伤情加重,但店主娘却说我客人过载。说我动过开炮的控制器,所以就是我自己的职责,说不是他的职责,商家就开始推卸职责。”

何先生则表示,第二天去店门口,发现商家已更换了灶具,“确实更换了,即使跟截图里的不一样,大家就知道了嘛。”

何先生承认,自己没有付五六百元餐费,“之前去吃过好几回,我可以看全部的监控截图,出现这样的事故,我没吃两口就炸成这样了,我是付吃了两口的钱,还是付所有的钱?这个钱怎么付嘛?”

>>>警方调解

伤势客人称没收到厂方一分钱的索赔

“我现在都是各自在家自己买药自己换药。”何先生则表示,案发已经7天,目前餐馆老板娘说没职责,自己没有收到厂方一分钱的索赔。

“自己还想起诉我,说我侵犯到店门口的权益了。昨天(8月21日)公安分局交警打电话,说商家报警找了自己。”

何先生介绍,双方在当地公安分局磋商。“本来昨天我去公安分局签和解协议,商家让我签字,说即使我过载控制器导致。自己说来说去我就有点不高兴,后面谈到索赔问题,自己也不怎么愿,我觉得自己是这个态度,那就算了。”

截至8月22日下午,何先生等人维权索赔,与餐馆磋商未达成一致。

>>>商家表态

“火熄了,客人在调火的时候点燃了”

8月22日,记者多次致电这家餐馆,其对外公布的取得联系电话已设置呼叫转移。

“我双方现在还没有磋商好。”记者通过一位知情人士取得联系餐馆相关人士,其则表示:“是即使客人自己没有小心,即使是用天然气,火熄了,自己在调这个火的时候就点燃了,造成一定的事故。”

“我家开10年了,第一次遇到这种情况。我也是不愿出现的,这也是一个意外造成的,我商家有一定的职责,但是现在索赔没说清楚。不是我不愿处置好,自己要1万多元索赔也不一定合适,走法律程序自己又不愿。”

该相关人士则表示,目前公安、商务、街办、市监等部门在介入处置,会与伤者积极磋商处置,前期的医疗费用已经给付。

>>>多方澄清

街办称正在处置,公安分局介入调查

8月22日,华商报狂风摄影记者取得联系邛崃市文君街办,综合办公室工作人员则表示:“我有专门负责的处室。”

记者取得联系街办社治办,工作人员澄清称:“这个情况我处室目前不太清楚,要了解可以去问宣传部,我有处室在处置。”

记者取得联系邛崃市公安局文君公安分局,交警则表示:“应该是我正在调查,可以现场来了解,需要取得联系具体负责案件的交警。”

华商报狂风摄影记者 李华 编辑 李智

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