四川香天下餐饮管理集团有限公司（以下简称：香天下火锅）创建于2003年，是四川火锅全球大品牌。据其官网介绍，香天下火锅品牌餐厅遍布新加坡、美国、法国、澳洲等，全球设有23个分公司，在册的店面达到700余家。

近日，商客通400电话香天下火锅签署5年合作协议。未来5年，商客通400电话将进一步协助香天下火锅提升通信服务质量，全面支撑其全国统一客户服务热线的运营保障工作。

香天下火锅的通信需求

加强自身品牌宣传 提升企业形象

减少内部对接成本 精准高效服务

维护品牌加盟资源 整合把握商机

商客通400电话丰富号源

助力香天下火锅提升企业形象

海外市场的扩张是香天下品牌战略的重要布局，传统餐饮与国际接轨不仅要规模化、产业化，还要品牌化、个性化。进军国际市场后，香天下火锅尤为重视企业形象，对400号码数字组合有较高要求。

商客通400电话号源丰富，能够完美解决香天下火锅对于数字选择、号码组合等各项需求。提供三大运营商全号段号源，达成个性化品牌宣传效果。

商客通400电话“IVR智能语音导航”

助力香天下火锅提供精准高效服务

香天下集团旗下包含香天下火锅、成都宴、小香卤王、本宫渴了等众多餐饮品牌，因此更专注于集团生态链的打造。在搭建互联网平台时，香天下火锅尤为重视各品牌大数据分流，以节省内部对接成本。

在400通信版块，商客通400电话的IVR语音导航功能能够辅助其达到对外统一号码，对内有序引导来电咨询。将平台对接、门店加盟、售后服务等多方资源精准导流，提高服务效率的同时，节省大量内部沟通成本。

商客通400电话“通话录音”

助力香天下火锅整合把握商机

香天下火锅自成立至今一直致力于火锅连锁经营事业，企业在册的店面达到700余家，员工35000余人。随着集团规模的迅猛增长，集团内相关服务标准在持续升级。

商客通400电话“录音功能”启用后，系统会自动对致电香天下火锅的来电全程录音，准确定位用户在品牌加盟、售后服务等领域的精细需求。为其精准把握商机，维护品牌加盟资源贡献通信力量。

除上述功能外，香天下火锅还开通企业欢迎词、客服工号播报、满意度调查等商客通400电话增值功能，积极为消费者提供更优的通信体验。

商客通400电话是国家高新技术企业，十数年来一直深耕企业通信与销售管理领域，专注产品功能的创新研发。凭借专业技术、优质服务等多方面的综合优势，长期处于行业领军地位。

冷链服务业务联系电话：19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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