扬子晚报网12月21日讯（记者 徐兢）近日，许多市民反映，自己的包裹出现了物流时效慢、快递派送异常的情况。网络上甚至出现了“物流瘫痪”的传言。12月21日，江苏省邮政管理局发布消费提示称：“受疫情影响，江苏省部分地区邮政快递服务投递时限可能延长，各级政府和各邮政快递企业已积极采取措施畅通邮政快递末端配送，未抱恙的快递小哥正在冒疫奔忙，争取在短时间内恢复正常。”

来源：视觉中国

　　据江苏省邮政管理局介绍，受疫情快速扩散蔓延等因素影响，邮政快递末端配送人员不足、邮件快件积压等问题开始凸显，主要表现在两个方面：一是医疗物资等需求激增，末端配送网络不畅。二是快递人员感染人数较多，末端配送人员严重不足。

　　由于疫情和元旦春节临近等因素对快递物流行业将带来持续性影响，江苏省邮政管理局建议各快递企业借鉴北京地区的经验，抓紧研究制定并在全省范围内落实支持末端增效的激励措施。一旦从业人员上岗率低于85%，要及时采取委托第三方招募、从邻近区域调配、康复者返岗复工等方式，弥补人力缺口。

　　各级邮政管理部门要持续关注本地末端服务畅通问题，督促企业为应对疫情可能带来的突发增量做好准备。指导企业灵活采取抗原检测或者症状管理等方式，推动符合防疫要求可以上岗的邮政快递从业人员尽快返岗复工。各邮政快递企业省公司要督促下属企业和网点维持正常经营状态，通过考勤激励和派费补贴等手段，激励下属企业和网点通过优化投递线路、开展夜间配送等方式，提高末端作业能力。

来源：视觉中国

　　对于医疗物资，各级邮政管理部门要加强与工信、卫健等部门沟通对接，做好急需医疗物资的寄递服务保障工作。对电商平台标记的医疗物资邮件快件要进行优先处理；要在分拨中心设立服务专班，针对用户通过服务热线、市长热线以及申诉投诉等渠道提出的医疗物资加快处理的需求，尽快查找并加快处理流程。

　　各级邮政管理部门重点加强对骨干企业（邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、菜鸟）的指挥调度，鼓励各快递企业在承担重点物资寄递、保障末端服务畅通、做好春节“不打烊”工作等方面体现企业担当、履行社会责任。不对邮政快递从业人员实施核酸检测。各邮政快递企业要免费为一线从业人员提供N95口罩、消毒剂、抗原检测试剂、药物等防疫物品。

　　校对 盛媛媛

冷链服务业务联系电话：19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

标签:

食品安全网

上一篇：近期快递物流速度慢？江苏邮政管理局回应：末端配送人员严重不足1

下一篇：作业效率提升50%以上，旷视AI助力国控广东物流信息管理智能升级