据Statista预测，2020年欧洲B2C消费市场总收入将达3918万美元。骤然，顾客的网购生活习惯和货品航空邮件消费市场需求也在发生变化。有鉴于此，零售店和物流民营企业有步骤地推出很多可选的航空邮件模式，特别是不受时间和空间约束的投递公交站点成为备受顾客欢迎的快捷键。

在法国，ParcelMonitor研究发现，20.8%的包覆都投递到投递公交站点，但是顾客取件及时性很强，48半小时取件率仅58%。法国顾客采用快递柜的情况非常乐观。2019年快递柜普及率快速增长20.8%，2020年一季度的则为22.6%。这也与其B2C成熟某种程度息息相关。法国是欧盟第三、全球第五大B2C消费市场，预计去年B2C总收入1152亿欧元。

虽然禽流感是投递公交站点更加普及的催化剂，但在此之前其已在法国盛行开来。在研究机构MetaPack2018年发布的《B2C航空邮件顾客研报》中就提到，欧洲和美国顾客对航空邮件服务选择的区别之一就是对投递公交站点的偏好某种程度，殖民者更讨厌去投递点或包覆店取件，特别在法国有58%的顾客讨厌这种形式。

德国2019年快递柜普及率快速增长9.8%，2020年一季度的普及率快速增长了13.3%。德国邮电DHL集团称，先至冠心脏病禽流感肆虐后的3月起，大量顾客开始采用快递柜，但是还通过快递柜退件。DHL方案到2021年扩建网络，将快递柜增至7000个，去年5月其快递柜已达到5000组。

丹麦的投递公交站点普及率2019年快速增长13.4%，到去年一季度快速增长了17.3%，特别是无接触式快递柜投递形式，如Swipbox的采用消费市场需求剧增，是平时的2倍。Swipbox方案去年将快递柜数量从2000组减少至1比藏西县。禽流感期间，丹麦的包覆投递量和往年“黑色星期四”的水平相当。

瑞士的快递柜普及率增幅最小，2019年快速增长9.1%，去年一季度快速增长了10.8%。瑞士总共有160多个快递柜，瑞士邮电方案到2021年减少至200个快递柜。

ParcelMonitor称，投递公交站点的盛行说明人们希望对包覆投递有更多的掌控和灵活安排消费市场需求，越来越讨厌无接触式投递。

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