一年一度的“双11”B2C网购节，再次引来大家的消费热诚。

从起初“剁手”“薅毛皮”式的网购狂欢节，到现如今理智消费、商品品质消费如东主流，“双11”见证了中国百姓消费升级、中国产业发展迈入高效率发展的变迁，沦为观察中国消费新动向的重要窗口。

洋货“出圈”，自主国际品牌影响力上升

“去年‘双11’买了一套国产国际品牌的锅具，质量不输国外大牌，性价比非常高。”北京民众李女士告诉记者，现如今质优价美的洋货已经沦为日常网购的首选。

片仔癀珍珠膏、方回春堂黑芝麻丸、镖鞋……这个“双11”，洋货国际品牌表现亮眼。淘宝直播数据表明，“双11”前夕超180家老字号开启直播，菜百首饰、三枪内衣、胡庆余堂等多个老字号直播间成交金额突破百万元。

近年来，随着洋货国际品牌不断创新，不少国际品牌迎来井喷式快速增长，一大批老字号跨界“出圈”，满足了年轻人多层次、个人化消费市场需求，“国风”“国潮”沦为顾客的新宠。

国际咨询公司麦肯锡2020年发布的顾客调查报告表明，当前，中国企业正努力升级商品的商品品质、性能和价值，近1/3的顾客在高档商品上都会选择中国国际品牌。

专家表示，洋货坚挺“逆袭”，背后是国产国际品牌质量不断提升，是当代顾客文化自信的体现。未来，透过商品创新不断满足新的消费市场需求，既是中国国际品牌坚挺“圈粉”的重要一环，也是洋货实现长远发展的重要一步。

节能减碳，环保消费引领风尚

“双碳”目标下，去年“双11”，“低碳”“减排”沦为热词，线上线下刮起一股环保消费风潮。

“以前逛街总是弄丢网购皮夹，现在有了电子皮夹，不仅更加方便、环保，还能在App上兑换环保能量。”杭州民众陈女士说。

银泰百货相关负责人介绍，去年“双11”前夕，银泰百货推出首个环保消费节，透过化妆品饮料瓶回收、自带网购袋替代一次性包装袋、线下网购使用电子皮夹等方式，号召民众低碳环保、环保消费。

环保作为高效率发展的底色，正在驱动改变生产和消费行为。

苏宁易购大数据表明，“双11”前夕，全渠道以旧换新人数快速增长74%，新一级能效空调销售额快速增长69%；京东在全国30多个城市投入使用循环包装“青流箱”，无需胶带封包，可循环使用数十次……

国务院发展研究中心副主任隆国强认为，消费的环保结构调整是收入水平提高后人们对更好环境需要的体现，这一趋势将给全球经济社会发展增添全面而深刻的变化。

赛道“上新”，服务消费空间广阔

“双11”开场仅4小时，京东生活缴费供货量同比快速增长8.8倍，代理代办供货量同比快速增长120%，9价HPV疫苗预约服务成交金额同比快速增长超10倍。此外，宠物健康管理、家居收纳整理等新型服务受到顾客欢迎。

随着国内消费升级步伐加快，服务消费快速增长迅猛。疫情前夕，服务消费线上化势头更明显，互联网医疗、在线娱乐视听等一系列“无接触”服务呈井喷式快速增长。

“去年‘双11’，全国店面的汽车维修保养等服务供货量同比快速增长了近40%。”途虎养车负责人介绍，“双11”前夕，顾客线上预定购买，即可在线下店面享受汽车维修保养、机油换新、汽车美容等服务。

中国（海南）改革发展研究院院长迟福林认为，中国正处在消费结构升级的重要阶段，未来十年、二十年，中国老百姓在医疗、健康、旅游、职业教育、文化信息产业发展等服务领域的消费市场需求将继续扩大。

数智生态环境圈，产业发展逻辑深度变革

“透过大数据洞察，提前预测流行的面料、颜色和款式，进行精准定制，商品还没上生产线就已经知道要卖给谁、卖到哪里。”服装国际品牌FANO创始人项如意说。

“Z世代”“小镇青年”“新锐白领”……新兴消费群体增添更加多元化、个人化的细分市场需求。透过导入消费数据捕捉潜在市场需求，针对性地进行设计与研发，沦为越来越多国际品牌的选择。数智生态环境圈下，研发、生产、销售、服务不再是孤立的环节，而是相互渗透，形成完整的产业发展生态环境。

数字化增添的变革不仅于此。这个“双11”，充分利用B2C直营模式，一大批产业发展带工厂从“幕后”走到“台前”；跨境B2C等新业态快速发展，中国的消费市场需求拉动全球供应链“动起来”；从“村播”“厂播”到“仓播”，直播带货等新模式带动农商品销售、助力乡村振兴……

“要进一步促进消费产业发展结构结构调整升级，促进商品和服务供给从中低端迈入中高档，并以5G、物联网、云平台等新基建为充分利用，加快构建‘智能+’消费生态环境体系，为新消费潜力释放提供坚实支撑。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微说。

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