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探索业务“特色路”

2022年卡塔尔世界杯正在如火如荼的进行着，跌宕起伏的比赛环节，胜负难料的比赛结果，让球迷为之欢呼雀跃，“以弱胜强”的冷门更是让球迷们热血澎湃！外行看热闹，内行看门道，看似意外的赛果背后，是教练根据双方球员特点排兵布阵、做出针对性布置的战术胜利。球员能力虽然有差距，但是一个好的战术可以让球队最大程度的发挥己方优势、克制对方特点，进而为获胜奠定基础！其实，每一个企业就像一个个世界杯的球队，找准行业定位，制定合理“战术”，就会行稳致远。党的二十大报告提出“必须坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路”、“加快构建新发展格局，着力推动高质量发展”，日照远海冷链物流第一时间学习贯彻党的二十大精神，以“四抓一突破”工作要求为导向，在扎实推进日照综合保税区冷链仓储物流项目建设的同时，积极抢抓新发展机遇，践行“三化”服务理念，充分发挥资源、政策、平台优势，结合品牌、区位、信息特色，提前谋划布局，打造集约化核心竞争力，满足客户差异化、多样化、个性化的市场需求，因事制宜探索适合自身的冷链业务“特色”发展之路。

立足“品牌+资源”，电商服务“产品化”

公司电商服务中心自成立以来，立足中远海运的品牌优势和日照港的资源优势，充分学习系统内兄弟单位的先进经验，从无到有，从单一直播到多元服务，在不断学习中进步，在不断尝试中提升，使电商同质化的服务“产品化”，培育形成差异化的IP。

世界杯

观赛套餐远海品质生活特色视频

公司依托股东方的产品资源，在抖音、微信视频号、微信小程序同步打造“远海品质生活”电商平台，并与兄弟单位的电商平台互联互通，通过投放各种客户喜闻乐见的“美食烹饪教学”“办公室的日常”“远海冷链男团”等个性化视频，在宣传公司和产品的同时，为直播积累口碑，增加流量；辅以微信公众号、粉丝福利群、个人微信号定期开展让利惠民宣传活动，以“股东方生产+远海品质生活线上销售”的产销结合模式，与股东方的线下销售同步开展，互为补充，旨在为客户多渠道提供物美价廉的产品选择，提升客户购买体验。如世界杯期间，与时俱进的推出了“世界杯观赛套餐”，并通过粉丝福利群与客户进行话题互动，拉近相互距离。

在销售冷链产品的同时，结合日照当地特色，依托“日照绿茶”的自然资源优势，公司与当地茶商合作，打造高品质、定制化的绿茶产品，成功注册了“远海茗茶”商标，打造自身IP，丰富了电商服务的广度。

立足“区位+政策”，保税产品 “服务化”

公司保税业务借助项目建设契机，充分发挥日照综保区的区位优势和日照海关的保税政策优势，深入挖掘综保区客户需求，打通以综保区为链接点的上下游产业链，为客户提供“港口-综保区-企业工厂”的门到门全程物流服务，持续提升客户体验，使保税产品“服务化”。

入区保税

纾困解难

入驻综保区的客户以新客户为主，保税经验缺乏，公司积极协助客户对产品质量要求进行详细研究，针对货物入区需求，制订通关流程和仓储方案，尽所能做好入区服务。本年度先后开发了日照综保区首单保税镍铁、钛矿、柴油单轨吊机车、纸类等新产品，成功开展了日照综保区首单冷冻水产品一日游业务、日照首单保税国际中转业务和首票航空运输货物进出综保区业务，实现了以点带面，促进了综保区业务的“百花齐放”。

疫情之下，针对货运运输车辆紧缺、港口堆存场地紧张、客户订单急需出口的多种复杂情况，公司为多家客户的多种货物打造定制化的“远海方案”，充分发挥综保区的政策优势，提升综保区一日游工作效率至一小时游、将客户普通申请升级为“分送集报”、为客户减缓进口税费缴纳和最大限度节约成本，最大程度的做好“纾困解难”服务，确保客户疫情期间的供应链的畅通，得到了各方的一致赞誉，在与海关系统对接的基础上，成为日照综保区进出区业务的指定物流服务商。

立足“信息+平台”，市场开发“客户化”

公司以物流产业为依托、增值产业为核心、以供应链管理和信息化为引领，借助在建仓库打造集保税、查验、加工、信息、物流供应链等服务为一体的冷链平台项目，以融入服务客户为出发点，使供应链市场开发“客户化”。

效果图及建设现状一方面是“走出去”，围绕客户需求，积极进行前期市场调研，了解冻柜集装箱进出口情况，加强拜访周边核心业务群体频次，为后续为客户搭建以水产加工行业为主的冷链生态圈做准备；另一方面是“请进来”，与有合作意向的客户积极进行业务合作洽谈，融入客户仓储、流通环节，形成与客户的合作“共同体”，实现信息共享、合作共赢。如在某食品客户营销过程中，通过积极了解客户对冷库仓储的个性化需求，计划在二期冷库建设中为其打造定制库；同时会同综保区联合营销，积力吸引、协助客户在保税区内注册，真正的将企业“请进来”做邻居，为后期合作奠定基础。

立足发展优势，打造“远海”特色！作为中远海运集团促进国内国际双循环、推进一体化发展、产业链经营、服务人民向往美好生活冷链需求的重点项目之一，日照远海冷链物流将全力推动项目建设再提速，争取早日完工达产，充分发挥合资公司运营优势，直面新发展格局下冷链物流行业面临的新挑战，抢抓冷链产业发展新机遇，为可能、尽所能，全力打造山东区域标杆的“冷链物流融生态平台”，为推进中远海运物流“十四五”战略规划做出自身应有的贡献！

冷链服务业务联系电话：19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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