我11月1日在蒙牛鲜生活网站上购买了一件蒙牛牧源计划鲜牛奶，要求是2-6度运输保存，保质期15天；该网站11月1日交付京东物流运送，京东物流于11月7日下午送到，其中在绵阳滞留长达6天，送到时就是普通纸箱包装，没有用冷链箱包装，由于当时送货来是家中老人签收，也没有觉得有什么异常。收了货就放在冷藏箱里。以上情况是事后查看物流信息才理清发现的。这个蒙牛鲜生活网站是朋友介绍，第一次购买，加上工作忙，没有去查看物流信息，一直以为是网站没有发货，现在货到了，今天早上就从冷藏箱里拿出一盒喝了，第一次喝这个奶，喝的时候有些腥，当时还没有明白是奶坏了，只是以为这个奶不好喝，再一看日期是2022年9月30，于是就向网站反应鲜奶太陈，查看物流订单才发现以上问题。奶喝下去半小时后就出现头晕、恶心，腹痛，腹泻症状，去医院诊断为急性肠胃炎！对于这种需要冷链运输的鲜奶，在一个地方滞留6天时间，普通的冷链箱肯定是起不到作用的，鲜奶也会变质，京东物流竟然无视这些，依然将这些变质鲜奶以普通货物的形式送到消费者手上，实在是令人气愤！内部管理制度是怎样运作的？

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