怎样使用冷库管理软件让其发挥最有效价值
目前冷库管理软件高市面上并没有达到普及的水平,各冷链相关企业大都还是使用原来的操作方案来进行管理。
1、直接的好处包括:提高效率、信息综合以及为决策提供更好的支持、对顾客需求的快速反映;2、间接的好处包括:树立更好的企业形象,顾客满意度的提高;
3、可见的利益是出入库操作时间减少、及时安排货物仓储、提高仓库利用率、保证货主产品质量;
4、不可见的利益包括顾客对企业服务满意度提高、更好的与客户保持良好的关系、企业灵活性增加、员工工作效率提高、公司决策能力的提高等。
但是很多案例表明,由于对软件效用的掌握不够,企业并没有挖掘出冷库管理软件的全部价值,大多只是把它当做一个信息记录、整合的技术工具,体验不到软件对企业运营拓展的管理作用。主要表现在:引进管理软件后,信息整合方便,但是拥有的大量数据无法得到有效利用,甚至会出现一些无用、垃圾数据。从现状来看,虽然企业已经具备了信息化基础,但是如何深化应用,并将系统的价值发挥到最大成为每一个决策者应用管理软件不可逃避的问题。
从冷链行业企业信息化管理层面看,冷库管理软件是企业运营与管理的智能结合,软件在管理上的体现主要是,依据决策者的管理意图与企业实际情况,在软件商的协助下,优化企业的管理水平。企业引进软件管理方式无非是迎合经营管理的需要,盲目引进,不仅是一笔不小的资源的浪费,甚至有可能误导企业战略调整。所以,为了确保软件价值最大化,实施之前切忌“打无准备之仗”。
企业可参考以下三个方向:
一、明确管理目标,研究、分析企业经营现状,明确期望软件实现的目标或者需要解决什么问题;
二、明确应用权限,根据部门、岗位角色,明确各角色在软件运用中的权限及详细的操作功能;
三、明确系统界面,根据运用需求,调整方便企业了解的信息布局、展现方式;
实施管理软件,做好应用需求分析之后,蓝格软件认为,发挥软件的最大价值,要着重从以下几个大的方面考虑:
需要精通业务的信息管理者
实施冷库管理软件,涉及到企业的方方面面,包括企业的人力、物流、业务等等一系列的知识,这就要求使用者在掌握企业经营业务之外,懂得管理,而且两者缺一不可。一方面,只有了解了企业的业务需求,才能有针对性的梳理系统业务流程,同时借助相关管理知识,配合系统的汇总、分析特色,使用者才能挖掘更多有价值数据,以作为实施项目决策的参考。另一方面,只有了解了企业的业务需求,才能考虑系统有无升级或者功能开发的必要,如果传统的软件使用方式足以满足企业现阶段的管理需求,大可不必画蛇添足。
需要深化软件各模块的关联性
部分企业应用管理软件存在一个误区:系统可以满足手工状态下企业内部管理和信息化处理需求,很少甚至没有顾及信息技术自身的特性。从本质上看,这种企业信息化管理只是停留在形式上,企业的管理状况与手工状态区别不大。管理者需要信息的交换和反馈,各管理子系统数据沟通不畅,难以控制业务流程,信息共享困难。在企业的整个活动中,存在三个信息交换过程:物流、信息流、资金流。通过信息流调节物流和资金流的数量、方向、速度,使其沿着企业壮大的方向运动。管理软件的设计思想就是要把企业的所有业务(包括物流、资金流、信息流)环环相扣、紧密关联,实现对人、财、物的一体化控制。
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