宝瑞源珠宝深度解析消费者在买珠宝时是怎样的心理?
哪些宝石能带来爱情?很多人都说看一个人爱不爱她就要看他买的珠宝大不大,宝瑞源珠宝卖的好原来是有这个法宝,珠宝顾客商场处于珠宝商场类型的较底层,它的兴衰直接影响到其它类型的珠宝商场的生存与发展,而要赢得珠宝顾客商场,首要要仔细分析珠宝顾客的需求,掌握其购买心思和购买动机,然后选用各种营销战略去影响其购买行为。顾客在购买珠宝的时候,是怎样的一种心思了?
1、务实的心思动机
这是一种以重视产品的实际使用价值为主要方针或是寻求保值的心思动机,这类动机发生的主要原因是顾客的收入不高、消费观念比较保守或是比较重视传统习气。这类心思动机的顾客在挑选珠宝首饰时,比较重视宝石的品质、镶嵌的结实程度、镶嵌用的金属成色与重量,或许购买比较能直观反映其价值的饰品而不太重视样式是否时尚。
2、求廉的心思动机
这是一种以寻求物美价廉为主要目的的心思动机,发生求廉的心思动机的原因是顾客的收入较低或许是收入较高而比较节省。持这种心思的顾客或许受生活圈内环境的影响重在寻求拥有。这类顾客在购买珠宝首饰时,总是喜爱到商场上调查多家珠宝企业,作横向比较后再决议到哪家企业购买,他们一般不重视品牌的挑选。
3、求名的心思动机
这是一种以寻求名牌或吉利的产品名称为主要目的的购买心思动机。发生这种心思动机的原因主要是收入较高或社会位置较高的顾客可以通过对名牌产品或名牌效劳的消费来表现自己优越的身份和位置。这类顾客会对名牌产品盲目地寻求,而不太介意产品的质量和价格的对应联系,在他们的心目中,名牌的就是质量好的。
4、祈福的心思动机
这是一种以满足自身安全需求而诱发的购买心思动机。发生这种心思动机的原因是基本生活需求得到满足的顾客,对珠宝消费的传统文化有必定的了解,以为宝瑞源珠宝中蕴含着奇特的力气,可以保佑佩带者终身安全,身体健康,持这种心思动机的顾客在购买珠宝首饰时,除了考虑首饰佩带美学因素外,还要对珠宝品种有特别的挑选。如对中国玉文化有必定了解的顾客或许会挑选一件自己喜爱的翡翠饰品,因为他们以为翡翠能驱凶避邪、治病和保佑安全;而对西方文化有必定了解的顾客或许会挑选与他的生日相对应的生辰石首饰,因为在西方,生辰石被赋予与中国玉一样的意义。
5、求新的心思动机
这是一种比较重视产品的新颖和时尚的心思动机,发生这类心思动机的原因是家庭经济条件比较好的年轻顾客,喜爱寻求新奇和时尚,这类顾客在购买珠宝首饰时,喜爱紧跟年代潮流,简略受媒体宣传的影响或许是追星族,是珠宝盛行首饰的常常性购买者,但每次消费金额不必定很高。
6、求美的心思动机
这是一种以重视产品外在美为主要目的的购买心思动机。这类购买心思动机主要是寻求产品的样式、造型、包装等方面的外在的漂亮,这类顾客主要是文化界人士或青年女人,他们在购买珠宝首饰时,首要考虑的不是产品质量问题,也不会十分重视价格的凹凸,造型漂亮与否是首要要考虑的问题。
7、要强的心思动机
这是一种以重视消费的作用和场面为主、或是力求在消费时气势压人的心思动机。这种购买心思动机支配下的购买行为不是在购买自己急需的产品,而是力求在质量或价格上胜过别人。这类顾客在购买宝瑞源珠宝首饰时会不顾周围人的反响,不顾样式是否时尚,只需在质量上或价格上胜过可比对象就行,是一种争强要强、从某种意义上说是虚荣心较强的顾客。
珠宝职业的习气性购买:关于价格低廉、常常购买、品牌差异较小的产品,如K金产品、黄金产品。顾客不需要花过多时间进行挑选,购买行为简略。顾客仅仅被动地接纳信息,出于了解而购买。这类产品的企业可以用价格优惠、电视广告、促销方法吸引顾客试用、购买和重复购买。
宝瑞源珠宝职业的化解不和谐行为购买:有些产品品牌差异不大,顾客不常常购买,而购买时又有必定的危险,所以,顾客一般要比较、看货,只需价格公道、购买方便、机会合适,顾客就会决议购买。购买以后,顾客或许会感到有些不和谐或不行满足,在使用进程中,会了解更多状况,并寻求种种理由来减轻、化解这种不和谐,以证明自己的购买决议是正确的。经过由不和谐到和谐的进程,顾客会发生一系列的心思变化。针对这种购买行为类型,企业应留意运用价格战略和人员推销战略,挑选较佳销售地址,并向顾客供给有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己是做了正确的决议。
珠宝职业的杂乱购买行为:当顾客购买一件宝贵的、不常常购买的、有危险的而又十分有意义的产品时,因为产品品牌差异大,顾客对产品缺乏了解,因而需要有一个学习进程,广泛了解产品功能、特色,然后对产品发生某种看法,终究决议购买。关于这种杂乱购买行为,企业应采纳有效措施协助顾客了解新产品功能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,然后影响购买者的终究挑选。
珠宝职业的寻求多样化购买:顾客特别重视价格,然后是不断改换所购产品的品牌。这样做并不是因为对产品不满足,而是太看重价格。针对这种购买行为,企业可选用促销,同类产品的价格差异,鼓励顾客购买。
宝瑞源珠宝综合以上四个方面的内容分析,相信我们已经了解到,关于珠宝职业的运营要做好顾客的心思分析,其实,关于珠宝职业的创业者来说,只需是在运营这个项目的时候,正确的把握这个方面的内容,那么创业者就能运营一间有声有色的珠宝职业加盟!不信您无妨试试!
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